답변[re] 공유기 사용시 속도 다운현상
안녕하세요..!! 마성현님 ipTIME 고객지원실 입니다.
오늘 마성현님께 수차례 연락을 드려보았는데 통화를 할 수 없었습니다. 아래와 같이 속도가 안나오신다면 저희 고객지원실과 직접 통화를 해보셔야 할것 같습니다. 가능하시다면 저희 고객지원실 업무시간에 연락을 주시거나 통화 가능하신 시간을 알려주시면 연락을 드리도록 하겠습니다.
그리고 아래 건의하신 내용은 개발에 참고하도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 마성현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세여
>어제 토요일 공유기를 구입하여 설치하였습니다. >별다른 어려움 없이 설치가 되더군여... >몇가지 문제점이 발생해서 글을 올립니다. >평소 직접 연결시 다운시 7-8M 정도 나오던 속도가 >연결시 4M정도 나오더군여.. >업로드도 80정도 였는데 60-70 정도로 다운되더군여... >컴 두대를 유선으로 사용하고 있는데.. >한대 연결하나 두대 연결하나 속도는 동일시 되더군여... >어느 홈페이지 테스트기에서 좋다고 해서 구입하였는데.... >약간은 실망이 있네여
>
>그리고 디자인에 대해서 부탁드립니다.
>참고로 LED쪽인데...
>LED설치된 곳이 검정 코팅된 플라스틱으로 되어있다보니... >위치 내지 점등여부가 약간 힘듭니다. >내부 LED를 칼라로 구분할수 있도록 여러가지 LED로 했으면 합니다. >그래야지 한눈에 LED 작동여부를 쉽게 관찰할수 있으리라 봅니다. >아니면 코팅된 검정 플라스틱을 제거하고 외장으로 곧바로 LED가 나왔으면 합니다. >참고로 ADSL모뎀과 비교가 되는군여...한눈에 쳐다봤을때....점등여부를 알수 있기에...
>
>또 하나 공유기와 모뎀은 상시 ON되어야지 되는건지? >사용을 안하면 전원을 OFF할텐데 그렇게 되면 >모뎀은 전원 스위치만 OFF하면 되지만,, 공유기는 전원 케이블을 빼야되네여... >그렇다고 365일 모뎀과 공유기를 계속 켜 놓는다면 모를까?
>
>전원 OFF하고 다시 ON시 금방 사용이 되지를 않더군여,,, >정확한 시간은 모르겠으나 족히 5분정도 뒤에 사용이 되더군여...원래 그런건가여? >첨 사용이라 이 부분은 잘 모르겠네여... >아무쪼록 두서없이 글을 올립니다.
>
>Ps... 시계를 준다고 홈페이지 공지에 떠 있던에... >홈페이지 제품 판매처에서 구입했는데...시계 이야기는 없던데 >집에 와서 보니 박스에 써 있더군여,,, >구입하면 주는건지 모르겟네여...별것 아니지만,,, >용산 선인상가에서 구입했는데 아직 물건을 파는 곳이 많이 없더군여...
>
>귀사의 발전을 기대하면서 글 올려봅니다.
>
감사합니다.
오늘 마성현님께 수차례 연락을 드려보았는데 통화를 할 수 없었습니다. 아래와 같이 속도가 안나오신다면 저희 고객지원실과 직접 통화를 해보셔야 할것 같습니다. 가능하시다면 저희 고객지원실 업무시간에 연락을 주시거나 통화 가능하신 시간을 알려주시면 연락을 드리도록 하겠습니다.
그리고 아래 건의하신 내용은 개발에 참고하도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 마성현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세여
>어제 토요일 공유기를 구입하여 설치하였습니다. >별다른 어려움 없이 설치가 되더군여... >몇가지 문제점이 발생해서 글을 올립니다. >평소 직접 연결시 다운시 7-8M 정도 나오던 속도가 >연결시 4M정도 나오더군여.. >업로드도 80정도 였는데 60-70 정도로 다운되더군여... >컴 두대를 유선으로 사용하고 있는데.. >한대 연결하나 두대 연결하나 속도는 동일시 되더군여... >어느 홈페이지 테스트기에서 좋다고 해서 구입하였는데.... >약간은 실망이 있네여
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>그리고 디자인에 대해서 부탁드립니다.
>참고로 LED쪽인데...
>LED설치된 곳이 검정 코팅된 플라스틱으로 되어있다보니... >위치 내지 점등여부가 약간 힘듭니다. >내부 LED를 칼라로 구분할수 있도록 여러가지 LED로 했으면 합니다. >그래야지 한눈에 LED 작동여부를 쉽게 관찰할수 있으리라 봅니다. >아니면 코팅된 검정 플라스틱을 제거하고 외장으로 곧바로 LED가 나왔으면 합니다. >참고로 ADSL모뎀과 비교가 되는군여...한눈에 쳐다봤을때....점등여부를 알수 있기에...
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>또 하나 공유기와 모뎀은 상시 ON되어야지 되는건지? >사용을 안하면 전원을 OFF할텐데 그렇게 되면 >모뎀은 전원 스위치만 OFF하면 되지만,, 공유기는 전원 케이블을 빼야되네여... >그렇다고 365일 모뎀과 공유기를 계속 켜 놓는다면 모를까?
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>전원 OFF하고 다시 ON시 금방 사용이 되지를 않더군여,,, >정확한 시간은 모르겠으나 족히 5분정도 뒤에 사용이 되더군여...원래 그런건가여? >첨 사용이라 이 부분은 잘 모르겠네여... >아무쪼록 두서없이 글을 올립니다.
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>Ps... 시계를 준다고 홈페이지 공지에 떠 있던에... >홈페이지 제품 판매처에서 구입했는데...시계 이야기는 없던데 >집에 와서 보니 박스에 써 있더군여,,, >구입하면 주는건지 모르겟네여...별것 아니지만,,, >용산 선인상가에서 구입했는데 아직 물건을 파는 곳이 많이 없더군여...
>
>귀사의 발전을 기대하면서 글 올려봅니다.
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감사합니다.







































