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답변[re] 인터넷 접속 끊김시 복구 불능...

2004.07.19조회 507

안녕하세요..!! ipTIME 고객지원실 입니다.

오늘 오후에 저희 고객지원실과 통화하시기로 하셨습니다.

감사합니다.



>>> 한동진 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 한동진입니다.
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>첫번째.
>ipTime 54g 사용시, 정전 혹은 ISP 문제로 인터넷 연결이 끊겼을 경우에는 자동으로 복구가 안 되는 것 같더군요. 또한 관리 메뉴로 들어가서 '인터넷 연결 해제'를 선택한 경우에도 자동으로 renew하지 못하는 모양입니다. 리셋 버튼을 눌러도 다시 잡아내지 못하기 때문에 공유기를 껐다 켜거나, 혹은 관리 메뉴에서 인터넷 연결 마법사를 이용해야 합니다. 이 부분은 상당히 불편하더군요.
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>두번째.
>10~12시간 정도 켜진 채로 놔둔 경우, 갑자기 RUN 버튼이 꺼지곤 합니다. 이럴 땐 관리 메뉴 접속도 안 되고 해서 공유기를 껐다 켜야 합니다. 이건 무슨 문제인지요?
>
>가능한 빠른 기능 추가, 문제 해결을 부탁드립니다. 그럼... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 접속 끊김시 복구 불능...
이름고객지원실
제품명28
인터넷 회선엔토피아
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안녕하세요..!! ipTIME 고객지원실 입니다. 오늘 오후에 저희 고객지원실과 통화하시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 한동진 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 한동진입니다. > >첫번째. >ipTime 54g 사용시, 정전 혹은 ISP 문제로 인터넷 연결이 끊겼을 경우에는 자동으로 복구가 안 되는 것 같더군요. 또한 관리 메뉴로 들어가서 '인터넷 연결 해제'를 선택한 경우에도 자동으로 renew하지 못하는 모양입니다. 리셋 버튼을 눌러도 다시 잡아내지 못하기 때문에 공유기를 껐다 켜거나, 혹은 관리 메뉴에서 인터넷 연결 마법사를 이용해야 합니다. 이 부분은 상당히 불편하더군요. > >두번째. >10~12시간 정도 켜진 채로 놔둔 경우, 갑자기 RUN 버튼이 꺼지곤 합니다. 이럴 땐 관리 메뉴 접속도 안 되고 해서 공유기를 껐다 켜야 합니다. 이건 무슨 문제인지요? > >가능한 빠른 기능 추가, 문제 해결을 부탁드립니다. 그럼... 감사합니다.

[2004-07-19 09:32:50]
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▲ipTIME PRO 54g 공유기가 TCP 5000 접속 시도
▼공유기 사용시 속도 다운현상
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