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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.11.13조회 4

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Windows의 모바일 핫스팟은 Windows가 제공하는 기능으로, 2.4GHz·5GHz 대역 선택 옵션의 표시 여부와 핫스팟 대역도 Windows에서 결정됩니다. A3000U 드라이버에는 핫스팟 대역을 지정하는 별도 설정이 없어서, 첨부해 주신 장치 관리자의 고급 속성에도 관련 항목이 표시되지 않습니다.

다만 당사에서 A3000U로 확인해 보니, 아래 순서로 진행하면 모바일 핫스팟이 5GHz로 동작하는 것을 확인했습니다.
1) 모바일 핫스팟을 끈 상태에서, A3000U로 주변 공유기의 5GHz Wi-Fi에 먼저 연결합니다.
2) 5GHz Wi-Fi에 연결된 상태에서 모바일 핫스팟을 켭니다.
3) 핫스팟에 연결한 기기에서 5GHz로 연결되었는지 확인합니다.

이 동작은 Windows가 핫스팟 대역을 정하는 방식에 따른 것으로, 사용 환경에 따라 2.4GHz로 동작할 때도 있어 항상 5GHz로 동작한다고 보장드리기는 어렵습니다.
2.4GHz로 동작한다면 핫스팟을 껐다가 5GHz Wi-Fi 연결 상태를 확인한 뒤 다시 켜 보시기 바랍니다.

감사합니다.

현재 윈 10 에서 A3000U를 AP모드(윈10 모바일 핫스팟)로 사용중입니다.

그런데 이제품 2.4GHz/5GHz설정 옵션이 안보이고 2.4GHz로만 동작하는데,

설정을 활성화 할 수 있는 방법이 있나요?

그리고 노트북의 내장 무선랜카드의 경우 핫스팟 메뉴에서 바로 설정이 가능했었는데 안보여서

장치관리자에서 옵션이 있는지 찾아봤지만내 고급 옵션에서 5Ghz 관련 설정 파트가 없습니다.

윈도우 내장 드라이버, 홈페이지에 올라온 별도 드라이버도 설치해봤지만 메뉴가 몇가지 늘었을뿐 동일합니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3000U
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Windows의 모바일 핫스팟은 Windows가 제공하는 기능으로, 2.4GHz·5GHz 대역 선택 옵션의 표시 여부와 핫스팟 대역도 Windows에서 결정됩니다.
A3000U 드라이버에는 핫스팟 대역을 지정하는 별도 설정이 없어서, 첨부해 주신 장치 관리자의 고급 속성에도 관련 항목이 표시되지 않습니다.

다만 당사에서 A3000U로 확인해 보니, 아래 순서로 진행하면 모바일 핫스팟이 5GHz로 동작하는 것을 확인했습니다.
1) 모바일 핫스팟을 끈 상태에서, A3000U로 주변 공유기의 5GHz Wi-Fi에 먼저 연결합니다.
2) 5GHz Wi-Fi에 연결된 상태에서 모바일 핫스팟을 켭니다.
3) 핫스팟에 연결한 기기에서 5GHz로 연결되었는지 확인합니다.

이 동작은 Windows가 핫스팟 대역을 정하는 방식에 따른 것으로, 사용 환경에 따라 2.4GHz로 동작할 때도 있어 항상 5GHz로 동작한다고 보장드리기는 어렵습니다.
2.4GHz로 동작한다면 핫스팟을 껐다가 5GHz Wi-Fi 연결 상태를 확인한 뒤 다시 켜 보시기 바랍니다.

감사합니다.

현재 윈 10 에서 A3000U를 AP모드(윈10 모바일 핫스팟)로 사용중입니다.

그런데 이제품 2.4GHz/5GHz설정 옵션이 안보이고 2.4GHz로만 동작하는데,

설정을 활성화 할 수 있는 방법이 있나요?

그리고 노트북의 내장 무선랜카드의 경우 핫스팟 메뉴에서 바로 설정이 가능했었는데 안보여서

장치관리자에서 옵션이 있는지 찾아봤지만내 고급 옵션에서 5Ghz 관련 설정 파트가 없습니다.

윈도우 내장 드라이버, 홈페이지에 올라온 별도 드라이버도 설치해봤지만 메뉴가 몇가지 늘었을뿐 동일합니다.

[2026-11-13 16:39:22]
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▲베타를 올려도 증상이 동일 합니다.
▼[AX8004BCM] UDP 전반 및 TCP 53번 포트 순간 버스트(동시 4개 초과) 패킷 드롭 문의 추가
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