답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용에 대해 순서대로 답변드립니다.

1. 공유기에서 내부 IPv6 주소 할당을 끄는 방법 현재 ipTIME 공유기는 IPv6를 지원하지 않으며, 공유기에서 내부 기기에 IPv6 주소를 할당하지 않습니다. 이 때문에 관리 화면에도 IPv6 관련 설정 메뉴가 없습니다.

스마트폰의 Wi-Fi 상세 정보에 표시되는 IPv6 주소와 IPv6 사용 설정은 단말기에서 관리하는 부분입니다. 표시되는 정보나 IPv6 비활성화 방법은 단말기 제조사(삼성전자 서비스센터)로 문의해 주시기 바랍니다.

2. 추후 IPv6 설정 기능 추가 여부
당분간 IPv6 지원 및 IPv6 사용 여부 설정 기능을 추가할 예정은 없습니다. 만족스러운 답변을 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.
BE9400QCA를 사용 중인데 IPv6 관련해서 문의드립니다.

[사용 환경]
- 모델명: BE9400QCA
- 펌웨어: 16.00.4
- 구매 시점: 2026년 5월
- 인터넷 연결 방식: 동적 IP
- 인터넷 공급 업체가 IPv4만 지원하고 있어서, 공유기 WAN에서는 외부 IPv4 주소만 받아오고 있습니다. 외부 IPv6 주소는 받아오지 않고 있습니다.

[증상]
- 스마트폰(갤럭시)의 네트워크 환경(와이파이 상세 정보)에서 확인해 보니, 공유기에서 IPv4(192.168.1.x)와 함께 IPv6 주소도 할당받고 있는 중입니다.
(fe80:: 링크로컬 주소, 그리고 fd4c:2987:22a0:: 으로 시작하는 내부용 주소)
- 외부로 나가는 IPv6 경로는 없는데 내부에서는 IPv6가 할당되어 있어서, IPv6 DNS 요청 등이 처리되지 못하고 접속 지연과 타임아웃이 자주 발생합니다.
- PC에서는 랜카드 네트워크 환경에서 IPv6 항목을 비활성화하는 방법으로 해결했지만, 스마트폰은 IPv6를 끌 방법이 없습니다.

[확인한 내용]
- 관리 화면에서 IPv6 설정 메뉴를 찾지 못했습니다.
네트워크 관리(인터넷 설정 정보, 내부 네트워크 설정, DHCP 서버 설정, 네트워크 히스토리)와 NAT/라우터 관리(포트포워드, 고급 NAT, 라우팅 테이블) 메뉴를 모두 확인했지만 IPv6 항목이 없습니다.

[문의 사항]
1. 공유기에서 내부 IPv6 주소 할당을 끄는 방법이 있는지 궁금합니다.
2. 현재 펌웨어에 해당 메뉴가 없다면, 추후 업데이트로 IPv6 사용 여부를 설정하는 기능이 추가될 예정인지 알려주세요.

답변 부탁드립니다. 감사합니다.