답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화 상담을 통해 문제점을 확인해 보니, 사용 중인 Wi-Fi에 비밀번호가 설정되어 있지 않아 등록 과정에서 Wi-Fi 비밀번호를 입력하면 접속 실패(오류 코드:9999)가 표시되었습니다.
비밀번호 입력 칸을 비워 둔 상태로 진행하여 카메라가 정상적으로 연결되었습니다. 이용 중 다른 불편 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
또 막히네요,,휴대폰과C400G 네트워클를 동ㅇㅇ일한 2.4G 로 연결. 연결 눌러던니 95%에서 ㅁㅁ멈추거나 연결실패가 뜨네요./ 또 초기화 해야되나요?삽질중입ㄴ;다 참 9999오류코드도 뜬내ㅔ요 스마트폰 무선 비번이 없으면 C400G도 암호엄시 공란으로 해야되나요?
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전화 상담을 통해 문제점을 확인해 보니, 사용 중인 Wi-Fi에 비밀번호가 설정되어 있지 않아 등록 과정에서 Wi-Fi 비밀번호를 입력하면 접속 실패(오류 코드:9999)가 표시되었습니다.
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또 막히네요,,휴대폰과C400G 네트워클를 동ㅇㅇ일한 2.4G 로 연결. 연결 눌러던니 95%에서 ㅁㅁ멈추거나 연결실패가 뜨네요./ 또 초기화 해야되나요?삽질중입ㄴ;다 참 9999오류코드도 뜬내ㅔ요 스마트폰 무선 비번이 없으면 C400G도 암호엄시 공란으로 해야되나요?
