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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.11.12조회 6

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선과 노트북 무선 연결 시에는 시간과 관계없이 속도가 정상이고, 모바일·태블릿에서만 저녁 시간대에 속도가 저하된다면 주변 무선 신호가 많아지는 시간대에 사용 중인 무선 채널의 간섭 영향일 수 있습니다.

먼저 공유기 관리자 페이지의 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 최신 버전인지 확인해 주시고, 모바일·태블릿이 5GHz 와이파이 이름으로 연결되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

이후 아래 안내를 참고하여 2.4GHz는 1~11번 중 다른 채널로, 5GHz는 36번 채널로 변경하신 뒤 저녁 시간대 속도를 비교해 주시기 바랍니다. <a href="https://iptime.com/support/faq/25931" target=_blank > [ipTIME 공유기] 와이파이 이름(SSID)·비밀번호·채널 변경 방법 </a> <--클릭~!!

감사합니다.

안녕하세요
인터넷LAN선을 노트북을 연결하여 속도 측정하면100MB가까이 나옵니다 공유기 통한 WIFI 무선으로 노트북을 연결해도 비슷한 속도로 나옵니다, 시간 상관없이 일정한 속도로 나옵니다(노트북은 10년 정도 된 구형)
**문제는 모바일이나, 태블릿으로 저녁시간대WIFI무선 연결시에는 속도가3~10MB대로 나옵니다, 새벽시간대나 아침에는 속도가 70정도로 잘나옵니다. 처음에는 인터넷회선 문제라 생각했지만 유선 연결시나, 무선으로 노트북연결시에는 잘 나오는것을 보면 공유기에서 어떤 조치가 필요한지 궁금하여 문의드립니다

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME AX2004T
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선과 노트북 무선 연결 시에는 시간과 관계없이 속도가 정상이고, 모바일·태블릿에서만 저녁 시간대에 속도가 저하된다면
주변 무선 신호가 많아지는 시간대에 사용 중인 무선 채널의 간섭 영향일 수 있습니다.

먼저 공유기 관리자 페이지의 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 최신 버전인지 확인해 주시고,
모바일·태블릿이 5GHz 와이파이 이름으로 연결되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

이후 아래 안내를 참고하여 2.4GHz는 1~11번 중 다른 채널로, 5GHz는 36번 채널로 변경하신 뒤 저녁 시간대 속도를 비교해 주시기 바랍니다.
<a href="https://iptime.com/support/faq/25931" target=_blank > [ipTIME 공유기] 와이파이 이름(SSID)·비밀번호·채널 변경 방법 </a> <--클릭~!!

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안녕하세요
인터넷LAN선을 노트북을 연결하여 속도 측정하면100MB가까이 나옵니다
공유기 통한 WIFI 무선으로 노트북을 연결해도 비슷한 속도로 나옵니다, 시간 상관없이 일정한 속도로 나옵니다(노트북은 10년 정도 된 구형)
**문제는 모바일이나, 태블릿으로 저녁시간대WIFI무선 연결시에는 속도가3~10MB대로 나옵니다, 새벽시간대나 아침에는 속도가 70정도로 잘나옵니다. 처음에는 인터넷회선 문제라 생각했지만 유선 연결시나, 무선으로 노트북연결시에는 잘 나오는것을 보면 공유기에서 어떤 조치가 필요한지 궁금하여 문의드립니다

[2026-11-12 11:43:42]
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▲펌웨어 업그레이드 후 유선인터넷 사용 불가
▼무선연결 끊기는 증상 개선이 안되네요.
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