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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.11.10조회 6

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제공해 드린 펌웨어로 5GHz 단말이 사라지던 현상과 연결 목록 갱신 문제가 해결되었다니 다행입니다.

말씀하신 S25+의 IP 미표시 내용 확인했습니다. 기재해주신 내용처럼 이지메시 연결 목록에 기록된 MAC 주소와 IP를 할당받은 MAC 주소가 서로 달라, 연결 목록에 IP가 함께 표시되지 않는 것으로 보입니다. 화면 표시의 문제이며 실제 통신에는 영향이 없을 것으로 판단됩니다.

정확한 원인을 확인하기 위해 개발팀에 전달하여 분석을 진행하겠습니다. 확인되는 대로 다시 안내해 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

오늘 펌웨어 제공받아 이지메시에서 5기가 연결이 사라지는 현상이랑 연결되어있음에도 미표시 되던 문제는 해결되었습니다.

연결 목록 갱신도 바로바로 작동합니다.

현재 사용중인 s25+ 이 랜덤 mac 주소 설정일때는 맥주소만 나오면서 연결되었다고 출력되면서 아이피 주소가 안나오고,

폰 mac 주소로 설정하면 로그에는 아이피 할당받은게 나오지만 실제적으로는 아이피가 표시 되지 않습니다.

로그를 확인해보니 아이피 할당 받은 맥주소와 스테이션 연결되었다는 맥주소 마지막 2자리가 달라

아이피 주소가 표시 안되는거 같습니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명be7208m
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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제공해 드린 펌웨어로 5GHz 단말이 사라지던 현상과 연결 목록 갱신 문제가 해결되었다니 다행입니다.

말씀하신 S25+의 IP 미표시 내용 확인했습니다. 기재해주신 내용처럼 이지메시 연결 목록에 기록된 MAC 주소와 IP를 할당받은 MAC 주소가 서로 달라, 연결 목록에 IP가 함께 표시되지 않는 것으로 보입니다. 화면 표시의 문제이며 실제 통신에는 영향이 없을 것으로 판단됩니다.

정확한 원인을 확인하기 위해 개발팀에 전달하여 분석을 진행하겠습니다. 확인되는 대로 다시 안내해 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

오늘 펌웨어 제공받아 이지메시에서 5기가 연결이 사라지는 현상이랑 연결되어있음에도 미표시 되던 문제는 해결되었습니다.

연결 목록 갱신도 바로바로 작동합니다.

현재 사용중인 s25+ 이 랜덤 mac 주소 설정일때는 맥주소만 나오면서 연결되었다고 출력되면서 아이피 주소가 안나오고,

폰 mac 주소로 설정하면 로그에는 아이피 할당받은게 나오지만 실제적으로는 아이피가 표시 되지 않습니다.

로그를 확인해보니 아이피 할당 받은 맥주소와 스테이션 연결되었다는 맥주소 마지막 2자리가 달라

아이피 주소가 표시 안되는거 같습니다.

[2026-11-10 16:49:34]
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▼야간모드 진입안됨
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
622439처리 완료이지메시이**5
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실5
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