답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Easy Mesh를 사용하는 중에는 일반 공유기 모드의 멀티 SSID(추가 무선 네트워크) 기능을 지원하지 않습니다. 대신 IoT 기기용 2.4GHz 무선 신호는 아래 방법으로 따로 만들 수 있습니다.

1. Easy Mesh에서 만들 수 있는 무선 신호 Easy Mesh 사용 중에도 게스트 네트워크는 사용할 수 있으며, 기본 네트워크 외에 게스트 네트워크 1개만 생성할 수 있습니다. 다만 2.4GHz와 5GHz를 같은 이름으로 통합해 사용하는 상태에서는 2.4GHz만 게스트 네트워크로 따로 만들 수 없으므로, 아래와 같이 '2.4 개별 설정'을 먼저 사용함으로 바꿔 주셔야 합니다.

2. IoT 기기용 2.4GHz 무선 신호 만들기
1) 컨트롤러로 사용 중인 BE5100M 관리 화면(192.168.0.1)에 접속해 로그인합니다.
2) [관리도구] → [Easy Mesh 기본 설정]으로 이동합니다.
3) 화면 하단의 '2.4 개별 설정'을 '사용함'으로 바꿉니다.
4) 2.4GHz 네트워크 이름을 5GHz와 다른 이름으로 지정하거나, 2.4GHz에만 게스트 네트워크를 생성합니다.
5) IoT 기기 연결이 잘 되지 않는다면 2.4GHz 암호화 방식을 'WPA2PSK + AES'로 설정한 뒤 다시 연결해 주시기 바랍니다.

※ 게스트 네트워크를 '인터넷 통신만 허용'으로 설정하면 기본 네트워크에 연결된 스마트폰과 내부 통신이 되지 않습니다. IoT 앱에서 같은 집 안의 기기를 직접 찾아 제어해야 하는 경우에는 '모든 통신 허용'으로 설정해 주시기 바랍니다.

3. 멀티 SSID 지원 요청
Easy Mesh 사용 중 멀티 SSID(무선 신호 추가) 지원은 개발 부서에 건의사항으로 전달하겠습니다. 다만 반영 여부와 일정은 현재 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

설정 중 메뉴를 찾기 어렵거나 IoT 기기 연결이 되지 않으면 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

고객지원 상담전화: 1544-8695
상담시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 12시 ~ 오후 1시)

감사합니다.

안녕하세요
이지메쉬 설정시 멀티SSID 가능한지 문의합니다. 아무리 메뉴를 찾아봐도 못찾겠어서요 IOT설정으로 인하여 2.4 ghz때문에 멀티 SSID가 필요로 해보여서요 게스트SSID는 찾아보니 막혀서 안될 확률이 있다고 하는데 답변 부탁드립니다.

감사합니다.