답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
두 공유기의 와이파이 이름을 각각 다르게 구분해 사용하시는 것은 올바른 구성입니다.
1. 1번 질문 관련
1번 공유기의 5GHz('1')와 2번 공유기의 5GHz('3')는 같은 5GHz 대역이므로, 두 공유기가 가까이 있으면서 같은 채널을 쓰면 서로 간섭을 줄 수 있습니다. 다만 투야 스마트 스위치와 같은 IoT 기기는 대부분 2.4GHz만 지원하므로, 실제로는 1번 공유기의 2.4GHz('2')에 연결되어 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 5GHz인 '1'과 '3' 사이의 간섭은 스마트 스위치 연결에 직접적인 영향을 주지 않습니다. 스마트 스위치 연결 끊김에 영향을 줄 수 있는 것은 같은 2.4GHz 대역인 '2'(1번 공유기)와 '4'(2번 공유기), 그리고 주변 이웃집 2.4GHz 와이파이 사이의 채널 간섭입니다.
2. 2번 질문 관련
무선 간섭은 공유기를 유선으로 어떻게 연결했는지와는 관계가 없고, 두 공유기의 설치 거리와 사용 채널에 따라 달라집니다. 따라서 2번 질문의 구성에서도 1번 질문과 같이 2.4GHz 채널 간섭의 영향이 있을 수 있으며, 아래 확인 방법도 동일하게 적용됩니다. 참고로 2번 공유기를 KT 공유기에 바로 연결하실 경우, 2번 공유기는 DHCP가 중지된 상태이므로 KT 공유기에서 오는 랜선을 2번 공유기의 WAN 포트가 아닌 LAN 포트에 연결해 주셔야 합니다.
아래 순서로 확인해 주시기 바랍니다.
1. 2.4GHz 채널을 서로 겹치지 않게 고정 1번 공유기와 2번 공유기의 2.4GHz 채널을 '자동'이 아닌 서로 떨어진 채널로 고정해 주시기 바랍니다. 예를 들어 1번 공유기는 1번 채널, 2번 공유기는 11번 채널로 설정합니다. 설정 후에도 끊김이 있으면 6번 채널 등으로 바꿔 가며 문제없는 채널을 찾아 사용해 주시기 바랍니다. 변경 방법은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다. 와이파이 이름(SSID)·비밀번호·채널 변경 방법
2. 스마트 스위치 설치 위치 확인
스마트 스위치가 1번 공유기와 멀거나 벽·금속 가구 너머에 있으면 신호가 약해 연결이 끊길 수 있습니다. 스마트 스위치 위치에서 스마트폰으로 '2' 와이파이 신호가 2~3칸 이상 잡히는지 확인해 주시기 바랍니다. 신호가 약하다면 2번 공유기가 더 가까운 경우 2번 공유기의 2.4GHz('4')에 연결하여 비교해 보시기 바랍니다.
3. 펌웨어 확인
두 공유기 모두 최신 펌웨어로 업그레이드되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
위 방법을 진행하신 후에도 끊김이 계속되면, 끊어졌을 때 어떻게 해야 다시 연결되는지(스마트 스위치 전원 재연결, 공유기 재부팅 등)와 같은 시점에 다른 무선 기기도 함께 끊기는지 알려주시면 확인 후 추가로 안내드리겠습니다. 스마트 스위치만 끊기고 다른 기기는 정상이라면 스마트 스위치 자체의 무선 특성일 수 있으므로 제조사에도 함께 확인해 보시는 것을 권장드립니다.
감사합니다.
- 1번 질문
공유기 두대가 있습니다(a2994mu 두대/ 편의를 위해 1번과 2번으로 명치)
KT공유기에
1번 공유기를 연결하고(1번 공유기 내부ip는 192.xx.xx.1 / dhcp작동 / 내부 네트워크에서 DHCP 서버 발견시 공유기의 DHCP 서버기능 중단 '해제')
1번공유기에 2번공유기를 연걸( 2번 공유기의 내부IP는 192.xx.xx.2 설정 미 dhcp 중지)
하였습니다.
문의드리는것은
1번 공유기의 와이파이(5g이름을 1으로./ 2.4g 이름을 2)와 2번 공유기의 와이파이(5g이름을 3으로./ 2.4g이름을4) 로 하였을겨우
스마트제품(알리의 투야 스마트 스위치: 와이파이를 이용해 전원 스위치 역할하는 온 오프하는 기능)을 1번에 연결시 처음에 연결되었다 인터넷이 끊어지는 경우가 있어서
1번과 3번이 통신간섭을 받을 수 있는지 문의드립니다.
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- 2번 질물
KT공유기에 1번과 2번 공유기를 연결하고
1번 공유기의 와이파이(5g이름을 1으로./ 2.4g 이름을 2)와 2번 공유기의 와이파이(5g이름을 3으로./ 2.4g이름을4) 로 하였을겨우
위의 스마트제품을 사용의 경우와 같이 처음 연결 후 연결이 끊어지는데 통신간섭의 영향이 있을까요?
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
두 공유기의 와이파이 이름을 각각 다르게 구분해 사용하시는 것은 올바른 구성입니다.
1. 1번 질문 관련
1번 공유기의 5GHz('1')와 2번 공유기의 5GHz('3')는 같은 5GHz 대역이므로, 두 공유기가 가까이 있으면서 같은 채널을 쓰면 서로 간섭을 줄 수 있습니다. 다만 투야 스마트 스위치와 같은 IoT 기기는 대부분 2.4GHz만 지원하므로, 실제로는 1번 공유기의 2.4GHz('2')에 연결되어 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 5GHz인 '1'과 '3' 사이의 간섭은 스마트 스위치 연결에 직접적인 영향을 주지 않습니다. 스마트 스위치 연결 끊김에 영향을 줄 수 있는 것은 같은 2.4GHz 대역인 '2'(1번 공유기)와 '4'(2번 공유기), 그리고 주변 이웃집 2.4GHz 와이파이 사이의 채널 간섭입니다.
2. 2번 질문 관련
무선 간섭은 공유기를 유선으로 어떻게 연결했는지와는 관계가 없고, 두 공유기의 설치 거리와 사용 채널에 따라 달라집니다. 따라서 2번 질문의 구성에서도 1번 질문과 같이 2.4GHz 채널 간섭의 영향이 있을 수 있으며, 아래 확인 방법도 동일하게 적용됩니다. 참고로 2번 공유기를 KT 공유기에 바로 연결하실 경우, 2번 공유기는 DHCP가 중지된 상태이므로 KT 공유기에서 오는 랜선을 2번 공유기의 WAN 포트가 아닌 LAN 포트에 연결해 주셔야 합니다.
아래 순서로 확인해 주시기 바랍니다.
1. 2.4GHz 채널을 서로 겹치지 않게 고정 1번 공유기와 2번 공유기의 2.4GHz 채널을 '자동'이 아닌 서로 떨어진 채널로 고정해 주시기 바랍니다. 예를 들어 1번 공유기는 1번 채널, 2번 공유기는 11번 채널로 설정합니다. 설정 후에도 끊김이 있으면 6번 채널 등으로 바꿔 가며 문제없는 채널을 찾아 사용해 주시기 바랍니다. 변경 방법은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다. 와이파이 이름(SSID)·비밀번호·채널 변경 방법
2. 스마트 스위치 설치 위치 확인
스마트 스위치가 1번 공유기와 멀거나 벽·금속 가구 너머에 있으면 신호가 약해 연결이 끊길 수 있습니다. 스마트 스위치 위치에서 스마트폰으로 '2' 와이파이 신호가 2~3칸 이상 잡히는지 확인해 주시기 바랍니다. 신호가 약하다면 2번 공유기가 더 가까운 경우 2번 공유기의 2.4GHz('4')에 연결하여 비교해 보시기 바랍니다.
3. 펌웨어 확인
두 공유기 모두 최신 펌웨어로 업그레이드되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
위 방법을 진행하신 후에도 끊김이 계속되면, 끊어졌을 때 어떻게 해야 다시 연결되는지(스마트 스위치 전원 재연결, 공유기 재부팅 등)와 같은 시점에 다른 무선 기기도 함께 끊기는지 알려주시면 확인 후 추가로 안내드리겠습니다. 스마트 스위치만 끊기고 다른 기기는 정상이라면 스마트 스위치 자체의 무선 특성일 수 있으므로 제조사에도 함께 확인해 보시는 것을 권장드립니다.
감사합니다.
- 1번 질문
공유기 두대가 있습니다(a2994mu 두대/ 편의를 위해 1번과 2번으로 명치)
KT공유기에
1번 공유기를 연결하고(1번 공유기 내부ip는 192.xx.xx.1 / dhcp작동 / 내부 네트워크에서 DHCP 서버 발견시 공유기의 DHCP 서버기능 중단 '해제')
1번공유기에 2번공유기를 연걸( 2번 공유기의 내부IP는 192.xx.xx.2 설정 미 dhcp 중지)
하였습니다.
문의드리는것은
1번 공유기의 와이파이(5g이름을 1으로./ 2.4g 이름을 2)와 2번 공유기의 와이파이(5g이름을 3으로./ 2.4g이름을4) 로 하였을겨우
스마트제품(알리의 투야 스마트 스위치: 와이파이를 이용해 전원 스위치 역할하는 온 오프하는 기능)을 1번에 연결시 처음에 연결되었다 인터넷이 끊어지는 경우가 있어서
1번과 3번이 통신간섭을 받을 수 있는지 문의드립니다.
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- 2번 질물
KT공유기에 1번과 2번 공유기를 연결하고
1번 공유기의 와이파이(5g이름을 1으로./ 2.4g 이름을 2)와 2번 공유기의 와이파이(5g이름을 3으로./ 2.4g이름을4) 로 하였을겨우
위의 스마트제품을 사용의 경우와 같이 처음 연결 후 연결이 끊어지는데 통신간섭의 영향이 있을까요?
