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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.11.05조회 6

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

말씀하신 두 증상 모두 같은 원인으로 판단됩니다. AP(허브) 모드로 사용하시면 공유기는 관리용 내부 IP만 가지고 동작하고, 게이트웨이와 DNS 정보가 없어 인터넷의 시간 서버나 펌웨어 서버와 통신할 수 없습니다. 그래서 시스템 시간이 1970년으로 표시되고, 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 최신 펌웨어를 검색할 수 없다는 안내가 나타납니다. AP 모드로 쓰시면서 무선 사용에는 문제가 없으나, 아래 설정을 해 주시면 두 증상 모두 해결됩니다.

1. 관리 화면 접속
A2004SE에 연결된 PC에서 공유기 관리 화면에 접속해 주시기 바랍니다.

2. 내부 IP 주소 확인
[관리도구] → [고급 설정] → [네트워크 관리] → [내부 네트워크 설정]으로 이동합니다. A2004SE의 내부 IP 주소가 상위 공유기(또는 사내망)와 같은 대역이면서 다른 기기와 겹치지 않는 주소인지 확인해 주시기 바랍니다. 예를 들어 상위 공유기가 192.168.0.1이라면 192.168.0.250처럼 DHCP로 할당되지 않는 뒷자리 주소를 권장드립니다.

3. 허브/AP모드 내부 게이트웨이 설정
같은 화면에서 '허브/AP모드 내부 게이트웨이'를 체크합니다. 게이트웨이와 DNS 주소가 자동으로 입력되면 상위 공유기 주소와 맞는지 확인하신 후 적용을 눌러 주시기 바랍니다. 자동으로 입력되지 않으면 게이트웨이에는 상위 공유기 IP를, DNS에는 상위 공유기 IP 또는 통신사 DNS 주소를 직접 입력해 주시기 바랍니다.

4. 적용 결과 확인
[시스템 관리] → [기타 설정]에서 현재 시스템 시간이 정상으로 표시되는지, 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 최신 펌웨어 검색이 되는지 확인해 주시기 바랍니다. 바로 반영되지 않으면 공유기를 재시작한 뒤 다시 확인해 주시기 바랍니다.

위 설정 후에도 증상이 계속되면 설정 화면(내부 네트워크 설정)을 캡처하여 보내주시면 확인 후 추가로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요

현재 해당 공유기는 AP 모드로 사용 중 입니다. WAN 포트 사용하지 않고 있습니다.

문의 사항
1. 현재 시스템 시간이 1970년 으로 표기되고 있습니다.
2. 펌웨어 업그레이드 메뉴를 클릭하면
[공유기의 최신 펌웨어를 검색할 수 없습니다. 공유기의 인터넷 연결을 확인 후 다시 시도하여 주십시오] 란 멘트가 나옵니다.

위 문제가 있는데 해결 방법이 있는지 문의 드립니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004SE
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

말씀하신 두 증상 모두 같은 원인으로 판단됩니다.
AP(허브) 모드로 사용하시면 공유기는 관리용 내부 IP만 가지고 동작하고, 게이트웨이와 DNS 정보가 없어 인터넷의 시간 서버나 펌웨어 서버와 통신할 수 없습니다.
그래서 시스템 시간이 1970년으로 표시되고, 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 최신 펌웨어를 검색할 수 없다는 안내가 나타납니다.
AP 모드로 쓰시면서 무선 사용에는 문제가 없으나, 아래 설정을 해 주시면 두 증상 모두 해결됩니다.

1. 관리 화면 접속
A2004SE에 연결된 PC에서 공유기 관리 화면에 접속해 주시기 바랍니다.

2. 내부 IP 주소 확인
[관리도구] → [고급 설정] → [네트워크 관리] → [내부 네트워크 설정]으로 이동합니다.
A2004SE의 내부 IP 주소가 상위 공유기(또는 사내망)와 같은 대역이면서 다른 기기와 겹치지 않는 주소인지 확인해 주시기 바랍니다.
예를 들어 상위 공유기가 192.168.0.1이라면 192.168.0.250처럼 DHCP로 할당되지 않는 뒷자리 주소를 권장드립니다.

3. 허브/AP모드 내부 게이트웨이 설정
같은 화면에서 '허브/AP모드 내부 게이트웨이'를 체크합니다.
게이트웨이와 DNS 주소가 자동으로 입력되면 상위 공유기 주소와 맞는지 확인하신 후 적용을 눌러 주시기 바랍니다.
자동으로 입력되지 않으면 게이트웨이에는 상위 공유기 IP를, DNS에는 상위 공유기 IP 또는 통신사 DNS 주소를 직접 입력해 주시기 바랍니다.

4. 적용 결과 확인
[시스템 관리] → [기타 설정]에서 현재 시스템 시간이 정상으로 표시되는지, 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 최신 펌웨어 검색이 되는지 확인해 주시기 바랍니다.
바로 반영되지 않으면 공유기를 재시작한 뒤 다시 확인해 주시기 바랍니다.

위 설정 후에도 증상이 계속되면 설정 화면(내부 네트워크 설정)을 캡처하여 보내주시면 확인 후 추가로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요

현재 해당 공유기는 AP 모드로 사용 중 입니다.
WAN 포트 사용하지 않고 있습니다.

문의 사항
1. 현재 시스템 시간이 1970년 으로 표기되고 있습니다.
2. 펌웨어 업그레이드 메뉴를 클릭하면
[공유기의 최신 펌웨어를 검색할 수 없습니다. 공유기의 인터넷 연결을 확인 후 다시 시도하여 주십시오] 란 멘트가 나옵니다.

위 문제가 있는데 해결 방법이 있는지 문의 드립니다.

[2026-11-05 15:35:45]
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