답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

UH508 제품의 기본 제공 어댑터는 5V 3A 이며, 12V 2A 어댑터도 연결하여 사용하실 수 있습니다. 12V 2A 어댑터로 변경 후 고주파음이 사라지고 정상 동작한다면 현재 상태로 사용하셔도 됩니다.

감사합니다.

원래 제품에 포함된 아답터는 5V 3A 인 것으로 알고있습니다.

최근 제품에서 고주파음이 심하게 발생하여 다른 5V 3A 로 변경하였더니 고주파음이 줄어든 것은 확인하였습니다. 완전히 없어지진 않더군요.

Q&A 게시판에서 검색해보니

UH508 제품에 12V 2A 아답터로 AS 교환해주었다는 글을 보았고 또한 비슷한 게시물에 12V 2A 제품을 구매할 수 있는 링크를 안내해준 것을 확인했습니다.

해당 제품에 12V 2A 아답터를 연결하니 고주파음도 사라지고 제품도 정상적으로 작동하더군요.

공식적으로 이 제품에 12V 아답터를 연결해도 문제가 없는 것인지요??