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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.11.03조회 5

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

말씀하신 증상은 현재 사용 중이신 베타 펌웨어(16.005)용 samba 모듈이 아직 다운로드 서버에 올라가 있지 않아 나타나는 것으로 확인됩니다. 윈도우 파일공유 서비스는 실행할 때 서버에서 samba 모듈을 내려받는데, 베타 버전에 맞는 모듈이 없어 다운로드에 실패하고 '준비중' 상태에서 멈추게 됩니다.

내일(11월 4일) 정식 펌웨어가 배포될 예정이며, 정식 펌웨어로 업데이트하시면 samba 모듈도 정상적으로 받을 수 있어 해당 증상이 해결될 것으로 판단됩니다. 다만 배포 일정은 내부 사정에 따라 다소 변동될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

정식 펌웨어가 배포되면 아래 순서로 진행해 주시기 바랍니다.

1. 펌웨어 업데이트
[관리도구] → [시스템 관리] → [펌웨어 업그레이드]에서 정식 펌웨어로 업데이트해 주시기 바랍니다.

2. 윈도우 파일공유 재실행
업데이트가 끝나면 윈도우 파일공유 서비스를 다시 실행하신 후, '준비중'에서 실행 상태로 바뀌는지 확인해 주시기 바랍니다.

업데이트 후에도 같은 증상이 계속되면 해당 화면을 캡처하여 보내주시기 바랍니다. 확인 후 추가로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

베타 펌웨어 16.005 를 제공 받아서 사용중입니다.

윈도우 파일공유 서비스 실행시 준비중만 뜨고 실행되지 않습니다. samba 모듈 다운로드 실패

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명be7208m
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

말씀하신 증상은 현재 사용 중이신 베타 펌웨어(16.005)용 samba 모듈이 아직 다운로드 서버에 올라가 있지 않아 나타나는 것으로 확인됩니다. 윈도우 파일공유 서비스는 실행할 때 서버에서 samba 모듈을 내려받는데, 베타 버전에 맞는 모듈이 없어 다운로드에 실패하고 '준비중' 상태에서 멈추게 됩니다.

내일(11월 4일) 정식 펌웨어가 배포될 예정이며, 정식 펌웨어로 업데이트하시면 samba 모듈도 정상적으로 받을 수 있어 해당 증상이 해결될 것으로 판단됩니다. 다만 배포 일정은 내부 사정에 따라 다소 변동될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

정식 펌웨어가 배포되면 아래 순서로 진행해 주시기 바랍니다.

1. 펌웨어 업데이트
[관리도구] → [시스템 관리] → [펌웨어 업그레이드]에서 정식 펌웨어로 업데이트해 주시기 바랍니다.

2. 윈도우 파일공유 재실행
업데이트가 끝나면 윈도우 파일공유 서비스를 다시 실행하신 후, '준비중'에서 실행 상태로 바뀌는지 확인해 주시기 바랍니다.

업데이트 후에도 같은 증상이 계속되면 해당 화면을 캡처하여 보내주시기 바랍니다. 확인 후 추가로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

베타 펌웨어 16.005 를 제공 받아서 사용중입니다.

윈도우 파일공유 서비스 실행시 준비중만 뜨고 실행되지 않습니다. samba 모듈 다운로드 실패

[2026-11-03 14:24:48]
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