메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2026.10.30조회 5

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

카메라 렌즈 하단의 RST 버튼을 약 5초간 눌러 초기화 음성이 나오는지 확인하신 후, 재등록하여 비교 부탁드립니다.

휴대폰의 블루투스가 ON 상태인지, Wi-Fi가 2.4GHz로 연결되어 있는지도 확인해 주시기 바랍니다.

초기화 음성이 정상적으로 들리지만 동일하게 QR코드 스캔이 되지 않는다면, QR코드를 사진으로 촬영한 후 휴대폰 앨범에서 불러오는 방식으로 등록을 시도하여 차이가 있는지 확인 부탁드립니다.


감사합니다.

모든 권한 다 허용후 qr코드로 기계를 찾는 과정에서 설명대로 해도 기계를 계속 찾지 못합니다. 방법이 있을까요? 아니면 as를 받아야할까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME C500GS
인터넷 회선SKB 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

카메라 렌즈 하단의 RST 버튼을 약 5초간 눌러 초기화 음성이 나오는지 확인하신 후, 재등록하여 비교 부탁드립니다.

휴대폰의 블루투스가 ON 상태인지, Wi-Fi가 2.4GHz로 연결되어 있는지도 확인해 주시기 바랍니다.

초기화 음성이 정상적으로 들리지만 동일하게 QR코드 스캔이 되지 않는다면,
QR코드를 사진으로 촬영한 후 휴대폰 앨범에서 불러오는 방식으로 등록을 시도하여 차이가 있는지 확인 부탁드립니다.


감사합니다.

모든 권한 다 허용후 qr코드로 기계를 찾는 과정에서 설명대로 해도 기계를 계속 찾지 못합니다.
방법이 있을까요? 아니면 as를 받아야할까요?

[2026-10-30 16:44:30]
목록보기
▲ipTIME ID 관련
▼설정 백업/복구 관련 추가 질문
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved