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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.10.30조회 2

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A3008-MU의 펌웨어 자동 업그레이드 관련하여 안내드립니다.

문의하신 내용 확인을 위해 자동 업그레이드 서버를 점검하였으나, 현재 서버 측에서는 특별한 문제가 확인되지 않았습니다.

A3008-MU는 16버전 펌웨어 적용 대상 제품이므로, 수동으로 업그레이드하여 사용하셔도 문제없습니다. 수동 업그레이드는 ipTIME 홈페이지 [고객지원 > 다운로드]에서 해당 모델의 최신 펌웨어를 내려받으신 후, 공유기 관리자 페이지의 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 진행하실 수 있습니다. 업그레이드 중에는 공유기 전원이 꺼지지 않도록 주의해주시기 바랍니다.

자동 업그레이드가 되지 않는 원인에 대해 추가 분석을 원하시면, 추후 고객센터(1544-8695)로 연락 주시면 자세히 확인해드리겠습니다.

감사합니다.

현재 A3008-MU를 사용하고 있는데
15버전대 까지는 자동 업그레이드가 되는데
16버전은 자동 업그레이드가 안되네요.

공지글의 펌웨어 업그레이드 목록에 보면
A3008-MU 제품이 있고요.

이럴 경우 수동 업그레이드를 하면 되나요?

아니면 다른 이유 때문에라도 안하는게 낳은가요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3008-MU
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A3008-MU의 펌웨어 자동 업그레이드 관련하여 안내드립니다.

문의하신 내용 확인을 위해 자동 업그레이드 서버를 점검하였으나, 현재 서버 측에서는 특별한 문제가 확인되지 않았습니다.

A3008-MU는 16버전 펌웨어 적용 대상 제품이므로, 수동으로 업그레이드하여 사용하셔도 문제없습니다. 수동 업그레이드는 ipTIME 홈페이지 [고객지원 > 다운로드]에서 해당 모델의 최신 펌웨어를 내려받으신 후, 공유기 관리자 페이지의 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 진행하실 수 있습니다. 업그레이드 중에는 공유기 전원이 꺼지지 않도록 주의해주시기 바랍니다.

자동 업그레이드가 되지 않는 원인에 대해 추가 분석을 원하시면, 추후 고객센터(1544-8695)로 연락 주시면 자세히 확인해드리겠습니다.

감사합니다.

현재 A3008-MU를 사용하고 있는데
15버전대 까지는 자동 업그레이드가 되는데
16버전은 자동 업그레이드가 안되네요.

공지글의 펌웨어 업그레이드 목록에 보면
A3008-MU 제품이 있고요.

이럴 경우 수동 업그레이드를 하면 되나요?

아니면 다른 이유 때문에라도 안하는게 낳은가요?

[2026-10-30 15:55:13]
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