답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. MAC 주소만 뜨는 3개 기기

캡처의 MAC 주소 3개는 모두 실제 MAC이 아니라 기기가 임의로 만든 무작위(가상) MAC입니다. 즉 갤럭시, 아이폰, 최신 윈도우 노트북 등의 개인정보 보호용 MAC 주소로 접속한 기기들입니다. IP가 없고 신호 "알수없음", 0bps인 이유로는 다음을 생각해 볼 수 있습니다. 이미 연결을 해제한 기기의 정보: 직원이 퇴근했거나 자리를 옮겼는데 접속 목록에 아직 남아 있는 경우입니다. 공유기를 재부팅 하거나 시간이 지난 후 사라지는지 확인이 필요합니다.



2. 갤럭시 S24 무작위 MAC과 IP 고정 문제

가상 MAC은 보통 WiFi(SSID)마다 고정됩니다. 다만 해당 와이파이를 삭제했다가 다시 연결하거나, 폰을 초기화하거나, 폰의 MAC 주소 유형 설정을 바꾸는 경우에는 MAC 주소가 새로 생성되어 달라질 수 있습니다.

대응 방법은 다음과 같습니다.

해당 와이파이만 "휴대전화 MAC"으로 변경: 폰 전체의 보안 기능을 끄는 것이 아니라, 사무실 와이파이 한 개에 대해서만 MAC 유형을 "무작위 MAC"에서 "휴대전화 MAC"으로 바꾸는 것입니다. IP 고정이 꼭 필요한 기기라면 이 방법이 가장 확실합니다.


감사합니다.

AX11000-6E 공유기를 사무실에서 사용하는데

이지메시 와이파이 연결된 제품들중 아이피 할당 받지 못한 기기들이 3개가 뜨는데...맥어드레스만 뜹니다.

이런기기들은 어떤건가요.

그리고 갤럭시S24 부터 가상 맥어드레스 보안접속으로 와이파이 접속하는 모바일폰은 DHCP 아이피 할당 저장하면 매번 맥어드레스가

다른데 해당 모바일 가진분에게 보안와이파이모드 풀라고 해야 하는지...다른방법은 없나요?