답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부해 주신 이미지의 PPPoE 방식은 사용자 인증을 통해 인터넷에 접속하는 방식으로, 현재 일반적인 가정용 인터넷 환경에서는 거의 사용되지 않습니다.

잘못된 진행 과정으로 연결이 시도하고 있는 것으로 판단되며 현재 발생된 설치 장애는 설치 환경이 원룸 또는 오피스텔인 점을 고려할 때, 상위 네트워크 장비와의 IP 주소 충돌에 의한 문제일 가능성이 높을 것으로 예상됩니다. 이를 해결하기 위해 무선기기에서 ipTIME 공유기의 Wi-Fi에 연결하신 후, 아래 안내에 따라 인터넷 연결 방식을 수동으로 설정하여 이용해 보시기 바랍니다.

[ipTIME 공유기] 사설 IP 환경에서 인터넷 연결 방법

감사합니다.

연결이 안 될 때마다 공유기 초기화 버튼을 눌러서 다시 시도해 보기도 하였고 와이파이 연결도 iptime setup으로 계속 연결해서 해보기도 했는데 계속 사진처럼 뜹니다. 그 전에 봐야 하는 것들은 다 통과가 되는데 이 부분에서만 막힙니다.