답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS 본체의 READY 불이 고정되어 있고, 다른 브라우저로 NAS 관리툴 접속 시 정상적으로 페이지가 열린다면 업그레이드 실패 상태는 아닌 것으로 판단됩니다.

NAS 재부팅 및 다른 브라우저에서 펌웨어 수동 업그레이드하여 비교 바랍니다.

또한 NAS400 / NAS400plus 제품의 펌웨어 파일이 다르므로, 다운로드한 파일이 사용하시는 모델에 맞는 파일인지 확인 바랍니다.

감사합니다.

현재 펌웨어버전 1.1.12 사용중 자동 업그레이드 실행 아니

새로운 펌웨어 파일을 다운로드 하고 있습니다. (49%)에서 머물러 있습니다.

수동업그레이드 할려고 다운로드 후 파일 지정하면 진행 중 펌웨어 파일이 잘못되었습니다.? 이런식으로 나옵니다.

확인좀 해주세요