답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안테나 수리 비용은 개당 5,500원이며, 왕복 택배비가 추가로 발생합니다.

수리를 원하시는 경우 아래 안내를 참고하여 본체와 어댑터를 택배 선불로 보내 주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

A/S 보내실 곳
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 제품을 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재하여 동봉해 주시기 바랍니다.

배송비 규정
- 구매 후 1개월 이내 고장 시: 지정 택배사를 이용하고 영수증 사본을 첨부하는 경우, 입·출고 배송비는 당사에서 부담합니다.
- 무상 A/S 기간 내 제품 입고 시: 입고 배송비는 사용자 부담이며, 출고 배송비는 당사에서 부담합니다.
- 보증 기간이 지난 제품: 입·출고 배송비 모두 사용자 부담입니다.
- 하자가 없는 제품을 단순 점검 목적으로 보내는 경우: 입·출고 배송비 모두 사용자 부담입니다.
※ 참고 사항 지정 택배사인 CJ대한통운(1588-1255)을 이용하여 현금 3,000원을 동봉한 후 착불로 보내 주시면 가장 저렴하게 입고하실 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요.
ax8004m 안테나의 흰지 부분이 부러졌는데 수리 가능한지와 수리비는 어느정도 나오는지 문의드립니다. 2개가 부러졌습니다.