답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
상세한 테스트 결과와 비교 내용을 전달해 주셔서 감사합니다. 남겨주신 내용을 바탕으로 BE9400QCA의 EasyMesh 활성화 여부에 따른 패킷 손실 차이를 확인하겠으며, 확인 결과는 이 게시글 답변으로 다시 안내드리겠습니다.
확인 전까지는 테스트에서 패킷 손실이 없었던 EasyMesh 컨트롤러 활성화 상태로 사용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요.
10월 20일 「WIFI5기기 호환성 이슈」로 문의드렸던 BE9400QCA 사용자입니다.
기존에 문의드린 Xbox Series X의 5GHz 패킷 손실 문제와 관련하여 추가 비교 테스트를 진행하던 중 특이한 결과가 확인되어 다시 문의드립니다.
가장 중요한 점은 BE9400QCA에 별도의 에이전트를 연결하지 않고 EasyMesh 컨트롤러 기능만 활성화했을 때, 기존에 발생하던 Xbox 패킷 손실이 0%로 측정되었다는 것입니다.
EasyMesh OFF 상태에서는 패킷 손실이 3~6% 발생했으나, 동일한 공유기와 Xbox를 사용하면서 EasyMesh 컨트롤러 기능을 활성화한 상태에서는 패킷 손실 0%, 지연시간 20ms가 측정되었습니다.
문제가 BE9400QCA 자체의 특성인지, Xbox와의 호환성 문제인지 확인하기 위해 ipTIME BE7200M 공유기도 추가 구매하여 동일 환경에서 비교 테스트를 진행했습니다.
상세 테스트 결과는 다음과 같습니다.
1. 테스트 환경
공유기: ipTIME BE9400QCA / BE7200M 인터넷 회선: KT 500Mbps 연결 기기: Xbox Series X (5GHz Wi-Fi) 무선 채널: 36번 / 80MHz 공유기 및 Xbox 설치 위치 동일 EasyMesh 활성화 여부에 따른 동작 비교 EasyMesh 컨트롤러 SSID는 2.4GHz / 5GHz / 6GHz 대역별로 분리
기존에는 BE/AX 모드, 채널폭, 암호화 방식 및 채널 변경 등 다양한 설정을 시도했지만 패킷 손실 문제가 지속되었습니다.
2. 추가 테스트 결과
① BE9400QCA 단독 사용 (EasyMesh OFF)
다운로드: 100.31Mbps 업로드: 94.49Mbps 패킷 손실: 3% 지연시간: 581ms 무선 신호 세기: 96%
이전 반복 테스트에서도 패킷 손실이 약 5~6% 발생했습니다.
② BE9400QCA EasyMesh 컨트롤러 활성화 (에이전트 연결 없음)
다운로드: 164.37Mbps 업로드: 145.42Mbps 패킷 손실: 0% 지연시간: 20ms 무선 신호 세기: 92%
BE9400QCA만 사용하면서 EasyMesh 컨트롤러 기능만 활성화했으며, 별도의 에이전트 공유기는 연결하지 않았습니다. 또한 컨트롤러 SSID는 2.4GHz / 5GHz / 6GHz 대역별로 분리했습니다.
③ BE9400QCA를 EasyMesh 에이전트로 사용
BE7200M을 메인 컨트롤러로 설정하고 BE9400QCA를 무선 에이전트로 구성한 경우에도 Xbox 패킷 손실이 여러 차례 0%로 측정되었습니다.
컨트롤러와 에이전트의 SSID는 서로 다르게 설정했으며, 각 공유기의 SSID도 주파수 대역별로 분리했습니다.
④ BE7200M 단독 사용 (EasyMesh OFF)
문제 원인을 확인하기 위해 추가 구매한 BE7200M을 동일 위치에 설치하고 Xbox를 5GHz에 직접 연결했습니다.
이 경우에도 패킷 손실 0%, 지연시간 약 20ms 수준으로 측정되었습니다.
3. 문의 사항
BE9400QCA에서 EasyMesh 기능의 활성화 여부에 따라 Xbox의 5GHz 연결 품질이 다르게 측정되는 점이 특이합니다.
Xbox의 인터넷 네트워크 통계이므로 측정 시점이나 외부 서버 상태의 영향도 있을 수 있지만, BE9400QCA 단독 사용 시 반복적으로 발생하던 패킷 손실이 EasyMesh 활성화 상태에서는 관측되지 않았습니다.
또한 비교를 위해 구매한 BE7200M에서는 단독 사용 상태에서도 정상적인 측정 결과를 확인했습니다.
이러한 현상이 발생하는 원인에 대해 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
상세한 테스트 결과와 비교 내용을 전달해 주셔서 감사합니다. 남겨주신 내용을 바탕으로 BE9400QCA의 EasyMesh 활성화 여부에 따른 패킷 손실 차이를 확인하겠으며, 확인 결과는 이 게시글 답변으로 다시 안내드리겠습니다.
확인 전까지는 테스트에서 패킷 손실이 없었던 EasyMesh 컨트롤러 활성화 상태로 사용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요.
10월 20일 「WIFI5기기 호환성 이슈」로 문의드렸던 BE9400QCA 사용자입니다.
기존에 문의드린 Xbox Series X의 5GHz 패킷 손실 문제와 관련하여 추가 비교 테스트를 진행하던 중 특이한 결과가 확인되어 다시 문의드립니다.
가장 중요한 점은 BE9400QCA에 별도의 에이전트를 연결하지 않고 EasyMesh 컨트롤러 기능만 활성화했을 때, 기존에 발생하던 Xbox 패킷 손실이 0%로 측정되었다는 것입니다.
EasyMesh OFF 상태에서는 패킷 손실이 3~6% 발생했으나, 동일한 공유기와 Xbox를 사용하면서 EasyMesh 컨트롤러 기능을 활성화한 상태에서는 패킷 손실 0%, 지연시간 20ms가 측정되었습니다.
문제가 BE9400QCA 자체의 특성인지, Xbox와의 호환성 문제인지 확인하기 위해 ipTIME BE7200M 공유기도 추가 구매하여 동일 환경에서 비교 테스트를 진행했습니다.
상세 테스트 결과는 다음과 같습니다.
1. 테스트 환경
공유기: ipTIME BE9400QCA / BE7200M 인터넷 회선: KT 500Mbps 연결 기기: Xbox Series X (5GHz Wi-Fi) 무선 채널: 36번 / 80MHz 공유기 및 Xbox 설치 위치 동일 EasyMesh 활성화 여부에 따른 동작 비교 EasyMesh 컨트롤러 SSID는 2.4GHz / 5GHz / 6GHz 대역별로 분리
기존에는 BE/AX 모드, 채널폭, 암호화 방식 및 채널 변경 등 다양한 설정을 시도했지만 패킷 손실 문제가 지속되었습니다.
2. 추가 테스트 결과
① BE9400QCA 단독 사용 (EasyMesh OFF)
다운로드: 100.31Mbps 업로드: 94.49Mbps 패킷 손실: 3% 지연시간: 581ms 무선 신호 세기: 96%
이전 반복 테스트에서도 패킷 손실이 약 5~6% 발생했습니다.
② BE9400QCA EasyMesh 컨트롤러 활성화 (에이전트 연결 없음)
다운로드: 164.37Mbps 업로드: 145.42Mbps 패킷 손실: 0% 지연시간: 20ms 무선 신호 세기: 92%
BE9400QCA만 사용하면서 EasyMesh 컨트롤러 기능만 활성화했으며, 별도의 에이전트 공유기는 연결하지 않았습니다. 또한 컨트롤러 SSID는 2.4GHz / 5GHz / 6GHz 대역별로 분리했습니다.
③ BE9400QCA를 EasyMesh 에이전트로 사용
BE7200M을 메인 컨트롤러로 설정하고 BE9400QCA를 무선 에이전트로 구성한 경우에도 Xbox 패킷 손실이 여러 차례 0%로 측정되었습니다.
컨트롤러와 에이전트의 SSID는 서로 다르게 설정했으며, 각 공유기의 SSID도 주파수 대역별로 분리했습니다.
④ BE7200M 단독 사용 (EasyMesh OFF)
문제 원인을 확인하기 위해 추가 구매한 BE7200M을 동일 위치에 설치하고 Xbox를 5GHz에 직접 연결했습니다.
이 경우에도 패킷 손실 0%, 지연시간 약 20ms 수준으로 측정되었습니다.
3. 문의 사항
BE9400QCA에서 EasyMesh 기능의 활성화 여부에 따라 Xbox의 5GHz 연결 품질이 다르게 측정되는 점이 특이합니다.
Xbox의 인터넷 네트워크 통계이므로 측정 시점이나 외부 서버 상태의 영향도 있을 수 있지만, BE9400QCA 단독 사용 시 반복적으로 발생하던 패킷 손실이 EasyMesh 활성화 상태에서는 관측되지 않았습니다.
또한 비교를 위해 구매한 BE7200M에서는 단독 사용 상태에서도 정상적인 측정 결과를 확인했습니다.
이러한 현상이 발생하는 원인에 대해 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
