답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


기재해 주신 내용의 경우 PC를 카메라와 동일한 네트워크로 변경하시거나 카메라를 외부에서도 스트림 할 수 있도록 KT 공유기에서의 포트 포워드를 통해 문제점을 조치할 수 있습니다.

- 동일 네트워크로 구성하는 방법

현재 PC를 KT 모뎀이 아닌 KT 공유기로 유선 연결을 진행하면 PC의 IP주소가
172.30.1.xxx 대역으로 변경되어 카메라와 동일 네트워크로 멀티뷰어를 통해 카메라를 스트림 할 수 있습니다.

- KT 공유기에서 포트 포워드 설정

KT 공유기의 관리 페이지에서 포트 포워드 설정을 통해 당사 카메라가 사용하는 RTSP 포트를 개방하면 현재 PC에서 외부 네트워크 기준으로 카메라를 등록하여 정상적으로 실시간 영상을 시청할 수 있습니다.

KT 공유기에 접속 후 포트 포워드 설정에 아래와 같이 규칙을 추가합니다. 외부 포트 : 554~554 내부 포트 : 554~554 내부 IP 주소 : 172.30.1.76 프로토콜 : TCP

이후 KT 공유기의 WAN IP를 확인하여 PC에서 해당 IP 기준으로 CAM을 등록합니다. (KT 공유기의 포트 포워딩은 KT측으로 기술지원을 받아 보시기 바랍니다.)

카메라가 등록되면 실시간 영상 시청이 가능하지만, PTZ를 통한 화면 제어는 지원하지 않습니다.

감사합니다.

안녕하세요. ipTIME C400G 홈캠을 구입해 PC에서 CAM Multi로 실시간 영상을 보려고 합니다.

집 인터넷은 KT 인터넷과 IPTV를 사용하고 있으며, PC는 KT 장비에 유선 연결되어 있고 C400G는 와이파이로 연결되어 있습니다.

스마트폰 앱에서 카메라 IP는 172.30.1.76으로 확인되지만, PC의 IPv4 주소는 218.159.229.121이고 기본 게이트웨이는 218.159.229.254입니다.

CAM Multi에서 IPv4 검색 및 ipTIME 검색기를 실행해도 카메라가 검색되지 않습니다.

이 연결 구성에서 CAM Multi를 사용하려면 어떤 설정이 필요한가요?

KT 장비에서 유선 PC와 무선 홈캠이 서로 통신하도록 설정해야 하나요?

PC에서 영상 시청뿐 아니라 카메라 방향 조작도 가능한가요?

구체적인 설정 방법을 안내 부탁드립니다.