답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
하드 디스크가 없는 상태에서도 동일하게 프리징 증상이 발생된다면 NAS의 문제가 맞습니다. 안내된 주소지로 이름, 전화번호, 증상을 메모하여 선불택배로 제품을 발송해 주시기 바랍니다.

제품이 도착하는데로 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

잘쓰던 나스 접속이 자꾸 거부되고 멈춰서

하드웨어 전원을 눌렀으나 기다려도 꺼지지않음->강제로 전원을 끔-> 다시켬

웹관리 화면에 접속하니 하드디스크 점검 하라고 뜸 -> 점검함 ->문제가 없고 재부팅 해야한다고 함 (여기까지 과정에선 안멈춤)

->재부팅함-> 웹관리 화면에 접속 하니 조금있다가 화면이 멈춤 "사이트에 연결할 수 없음" 이 뜨면서 연결이 안됨 -> 전원버튼누름 ->잘꺼짐

하드 분리함 -> 전원을커서 웹관리 들어감 ->메뉴 몃번 클릭하니까 멈춤 ->RST(리셋누름)->재부팅함->웹관리 화면 메뉴 몃번클릭하니 또 멈춤


접속이 되고 정상적일때는 딱 껐다 키고 LED에 ready가 점등된이후 잠간동안 입니다.

어찌해야하나요. 오래동안 잘 써왔는대..