C500GS 제품을 사용 중 어느 순간 전원이 안 켜집니다. 제품 카메라 부분에 빨간 등이 들어 온 상태로 오프라인이 유지되며 어플에서 재설정도 안 되고 리셋 버튼을 아무리 눌러도 반응이 없습니다. 검색해 보니 보드 불량이라고 나오는데 A/S 보내야 하는지 확인 요청 드립니다
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제품 카메라 부분에 빨간 등이 들어 온 상태로 오프라인이 유지되며 어플에서 재설정도 안 되고 리셋 버튼을 아무리 눌러도 반응이 없습니다.
검색해 보니 보드 불량이라고 나오는데 A/S 보내야 하는지 확인 요청 드립니다