답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

등록된 번호로 연락이 불가하여 게시물 답변드립니다. 외부망에선 등록된 DDNS를 통해 접속이 되는 반면 서버가 설치된 내부망에서만 접속이 안된다면 공유기가 루프백 통신을 지원하지 않아 나타난 현상입니다.

등록된 번호로 연락이 불가하신데, 당사 공유기가 다른 공유기 밑에 연결된 상태라면 상위 공유기에서 루프백 통신을 지원하는지 확인하시고 당사 공유기가 메인공유기라면 1544-8695로 연락주셔서 공유기의 상태를 점검받아 주시기 바랍니다.


감사합니다.

ipdisk에서 외부네트워크에서 되는데 내부네트워크에서 연결이 안됩니다. 원인을 알고 싶습니다. ddns에서 ftp을 기본포트 21이 아닌 임의 포트로 했어요. 21포트에서 해서는 연결이 됩니다. 하지만 회사에서 21포트 막고 있어서...