답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 아래 링크의 드라이버 설치 후 동작 상태를 비교 부탁드립니다.

AX900 시리즈 드라이버

또한 다른 PC에 연결시 동작 상태도 비교가 필요하며

위 조치를 모두 진행했음에도 무선 검색이 안되는 증상이 발생한다면 기기의 입고 점검이 필요한 상황입니다.

작년 초에 구매하셨다면 무상보증기간은 끝났기 때문에 입고 점검시 왕복 택배비와 유상 수리비를 부담해 주셔야 하며 유상 수리비는 구매가의 최대 70%까지 발생할 수 있습니다.

입고 점검을 원하실 경우 제품 본체를 포장 후 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 편하신 택배사를 이용해서 선불 택배로 발송 부탁드립니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.

안녕하세요, 25년초에 구매 후 잘 사용하고 있다가 갑자기 연결 시 와이파이 목록에 아무것도 잡히지 않습니다.

간혹 와이파이 목록이 떠 연결할려고 하면 연결은 되지 않고, 이후 목록에서 와이파이가 사라지고 찾을 수 없다고 뜹니다.

해결 방법이 있는지랑 A/S 가 필요할 경우 보증 기간이 이미 지난걸로 확인되어 유상 진행 시 수리비가 얼마정도 발생할까요?