3.5 외장하드 케이스 전원이 안들어 옵니다.

Question

전원이 안들어 와서 AS 보내야 할 것 같은데

어디서 접수하나요? 그냥 증상적어서 보내면 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선 안내드린 것처럼 입고 점검을 원하시는 경우 HDD를 제거한 외장하드 케이스 본체, 어댑터, USB 케이블과 함께
메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

구매 한달 이내인 경우 구매 영수증과 함께 아래 링크에서 착불 예약해서 발송해 주셔야 하며
영수증에는 구매일, 제품명, 가격, 판매처 상호, 연락처가 반드시 명시되어야 합니다.

CJ대한통운 착불예약
택배비 선택시 현금 결제 - 착불로 꼭 선택 부탁드립니다.

편의점 택배나 우체국 택배 등 타사 택배 착불은 불가한 점 참고 부탁드립니다.

무상보증기간 조회

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.

전원이 안들어 와서 AS 보내야 할 것 같은데

어디서 접수하나요? 그냥 증상적어서 보내면 되나요?