답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 이전 안내 잘못된 점 사과드립니다.
방금 유선 안내드렸던 것처럼 반품 택배 발송시 AS하실 카메라 본체와 어댑터, USB 케이블을 같이 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
다만 무상보증기간이 끝났기 때문에 유상 비용 발생할 수 있으며 최대 비용이 3만원 이상 발생할 수 있는 점 안내드렸습니다.
감사합니다.
C500 제품 잦은 끊김이 발생해서 문의 후 답변 글에 링크된 아답터를 구매하면 된다는 답변 글을 보고 아답터를 구매해서 받았는데... C500 제품은 5핀 전원선이고... 링크로 알려주신 제품은 전혀 다른 제품입니다. 이거 환불 처리해주시고, 다시 답변 부탁드립니다.
파일 첨부에 C500 전원 포트 사진과 문의 답변글 내용 첨부합니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 이전 안내 잘못된 점 사과드립니다.
방금 유선 안내드렸던 것처럼 반품 택배 발송시 AS하실 카메라 본체와 어댑터, USB 케이블을 같이 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
다만 무상보증기간이 끝났기 때문에 유상 비용 발생할 수 있으며 최대 비용이 3만원 이상 발생할 수 있는 점 안내드렸습니다.
감사합니다.
C500 제품 잦은 끊김이 발생해서 문의 후 답변 글에 링크된 아답터를 구매하면 된다는 답변 글을 보고 아답터를 구매해서 받았는데... C500 제품은 5핀 전원선이고... 링크로 알려주신 제품은 전혀 다른 제품입니다. 이거 환불 처리해주시고, 다시 답변 부탁드립니다.
파일 첨부에 C500 전원 포트 사진과 문의 답변글 내용 첨부합니다.
