답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안녕하세요 고객님
남겨주신 내용으로 보았을 때 T5008 제품의 문제로 보이니 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!

T5008 제품의 경우, 최대 수리 비용은 55,000원 입니다. 또한 단종된 제품은 재고가 없는 경우 수리가 불가할 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.


감사합니다.

약2022년부터 t5008에 a3004 두개를 1층,2층에 메쉬구성해서 사용중 어제오후부터 와이파이 끊김 및 사용중 연결불가 와이파이 느낌표 등이 생겨서 테스터 확인결과 어댑터전원이 나오지 않아 검색해보다가https://iptime.com/support/qna/876517 이글보고 9v 0.8a 혹은 12v 1a 사용하면 된다는걸 알았습니다. 12v 1a가 없어서 a3004 12v 2a길래 전압은 같고 암페어 높지만 구동이 될법하며 연결했는데 처음켜면 led들이 깜박이면서 10여초가 지나면 설정값에 의해 전원led를 제외한 나머지 등이 꺼지는것까지는 좋은데 와이파이연결해서 사용하다보면 웹페이지가 열지 않고 이상해서 다시금 전원제거후 다시 넣으면 같은 절차를 거치고 사용하다보면 페이지 연결안되고 와이파이 느낌표뜨고 그런현상이 반복되는데요. 12v 2a말고 12v1a나 9v 0.8a만 써야하는가요? 아니면 공유기 고장까지도 염두해야할까요. 왠만하면 재구매할까 했는데 가격이 생각한것보다 비싸서 일단 문의드립니다.