답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

최신 펌웨어 버전에서 무선 브리지(확장) 기능에 대한 테스트를 진행하였으나, 별다른 이상 증상은 확인되지 않았습니다.

BE3600QCA 제품을 다른 네트워크 환경에서 연결하여 동작을 비교해 보시거나, 휴대폰의 모바일 핫스팟에 연결하여 동일한 증상이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다. 이를 통해 현재 사용 중인 네트워크 환경에 따른 문제인지, 제품 자체의 이상인지 판단하는 데 도움이 될 것으로 보입니다.

- 무선 동작 방식은 제품에 적용된 칩셋에 따라 차이가 있으며, BE3600QCA 제품은 BSS가 중단되는 경우 무선 확장이 불가합니다.

감사합니다.

안녕하세요

회사가 입주한 건물에서는 비밀번호가 없이 상주자, 방문객 모두 이용할 수 있는 오픈 와이파이가 있습니다. 사무실 구석에 이 와이파이 신호가 약해서, 공유기로 무선 확장을 하고자 합니다.

회선은 엘지유플러스 500m 인것으로 추정됩니다. (신호가 좋은 곳에서 측정시 500m에 걸려서 나옴)


- be3600qca 제품으로 무선확장 메뉴에서 시도해보니
무선랜관리 - 무선확장설정 메뉴에서는 2.4g, 5g모두 일단 붙어서 신호강도까지는 측정이 되는데
네트워크관리-인터넷 설정 정보에서는 인터넷 연결 시도중(wan)만 표기되고 ip를 못 받아 옵니다.

- 동일 설정으로 ax2004m 제품으로 시도하니 바로 무선wan 인터넷 연결까지 되어서 확장으로 사용이 가능합니다.

건물 관리자에게 얘기했더니 제공해주는 와이파이 관련 장비에 차단된 이력은 없다고 확인했습니다.


그래도 be3600qca가 신호가 좀 더 좋은거 같아 다시 여러번 시도해봤고, 확인된 사항은 다음과 같습니다.
. 펌웨어 16.00.4 / 16.00.0 / 15.35.2 / 15.34.6 모두 동일하게 무선wan 연결이 안됨(인터넷 연결 시도중)
. 펌웨어 15.05.2를 설치하니 무선확장 메뉴에서 붙이자 마자 무선wan 활성화 됨(ip받아옴)
=> 펌웨어만 바꿨는데 연결이 되는 것을 보면 중간에 펌웨어 기능상 문제가 있는 것 아닐까 합니다.


더불어, 이건 원래 그런건지 모르겠는데(3600qca 계속) 무선랜관리-wifi 기본 설정에서 와이파이 5g 송출 설정을 죽이면 무선랜관리-무선확장설정 메뉴에서 5g 신호를 검색(네트워크 이름 찾기)을 못합니다.,
2.4g설정을 죽이면 2.4g 신호를 검색을 못합니다.

그래서 와이파이 송출을 잠시 살리고 무선wan을 붙이고 다시 와이파이 송출을 죽이면 작동은 됩니다. 하지만 공유기가 꺼졌다 켜지거나 무선wan을 끊고 다시 연결하려고 하면 또 확장할 와이파이를 못 찾는지 연결이 안됩니다. 무선 확장이 아니라 무선랜 역할로 수신할 수도 있는건데 원래 이게 맞는건지 궁금합니다(15.05.2 ~ 16.00.4 펌웨어 모두 동일)