답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 내용에 대해서 순차적으로 답변드립니다.

1. 2단계 인증은 현재 지원하지 않습니다.
2. 문의하신 제품은 당사 APP을 통해 외부 인터넷 환경에서 실시간 영상을 확인하는 경우에도 영상 및 음성 데이터를 암호화(AES-128)하여 전송하도록 설계되어 있습니다.
3. 영상은 '클라우드 기록' 옵션을 활성화한 경우에만 업로드 됩니다. 비활성화된 상태에선 소비자의 영상이 임의로 서버에 저장되지 않으며, 시간과 유형만 서버에 기록됩니다.
- 클라우드 기록의 기본값은 실행(활성화) 상태입니다.
- 제조사에서 실시간 영상 확인 및 녹화 영상으로 접근이 불가합니다.

감사합니다.

안녕하세요. C500G 제품 구매를 고려하고 있어 보안 관련하여 문의드립니다.

1. 2단계 인증 지원 여부: ipTIME CCTV 앱에서 로그인 시 2단계 인증(OTP, 문자 인증 등) 또는 새로운 기기에서 접속할 때 별도의 기기 승인 기능을 지원하나요?
2. 영상 보안: 국내 서버를 이용한다고 안내되어 있는데, 외부에서 실시간 영상을 확인할 때 영상이 암호화되어 전송되는지 궁금합니다.
3. 영상 저장 및 접근 권한: 클라우드 서비스를 이용하지 않고 microSD 카드에만 녹화할 경우, 영상이 외부 서버에 별도로 저장되는지, 제조사 서버에서 실시간 영상이나 녹화 영상에 접근할 수 있는지 궁금합니다.


감사합니다.