답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 당사 서버의 일시적인 오류로 인해 설치 과정에서 문제가 발생한 것으로 확인되었으며, 현재는 해당 오류에 대한 수정이 완료된 상태입니다. 향후 동일한 문제가 재발하지 않도록 서버 안정화 및 관리에 더욱 힘쓰겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
감사합니다.
c500gs 2개 사용중에 1개 추가하려는데 다음버튼이 안눌립니다
리셋도 여러번 해봤는데 안되네요 먼위치에 있는 cctv 사용중이라 어플 지우기는 부담스러워서 어플 재설치 빼고는 다 해놨습니다.
카메라에서 리셋하고 리셋이 되었습니다는 말과 네트워크 검색중입니다?까지는 나왔어요 앞에 초록불도 깜빡입니다.
어찌해야 할까요? 어플 재설치밖에 답이 없나요?
갑자기 그냥 됐어요....;;
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서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 당사 서버의 일시적인 오류로 인해 설치 과정에서 문제가 발생한 것으로 확인되었으며, 현재는 해당 오류에 대한 수정이 완료된 상태입니다. 향후 동일한 문제가 재발하지 않도록 서버 안정화 및 관리에 더욱 힘쓰겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
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c500gs 2개 사용중에 1개 추가하려는데 다음버튼이 안눌립니다
리셋도 여러번 해봤는데 안되네요 먼위치에 있는 cctv 사용중이라 어플 지우기는 부담스러워서 어플 재설치 빼고는 다 해놨습니다.
카메라에서 리셋하고 리셋이 되었습니다는 말과 네트워크 검색중입니다?까지는 나왔어요 앞에 초록불도 깜빡입니다.
어찌해야 할까요? 어플 재설치밖에 답이 없나요?
갑자기 그냥 됐어요....;;







































