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2026.10.08조회 18

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

시리얼 상 보증기간은 2028년 2월 4일로 남아있으며, 아래 참조하여 택배 선불로 보내주시면 기기 점검이 가능합니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

Extender-BE3600Q 전원이 나가버렸네요. 구매한지 몇개월 안된것 같은데. Serial 번호는 다음과 같습니다. EXTBE3Q C5B4Y01263

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender-BE3600Q
인터넷 회선KT 광랜
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시리얼 상 보증기간은 2028년 2월 4일로 남아있으며, 아래 참조하여 택배 선불로 보내주시면 기기 점검이 가능합니다.

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주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
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무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

Extender-BE3600Q 전원이 나가버렸네요.
구매한지 몇개월 안된것 같은데.
Serial 번호는 다음과 같습니다.
EXTBE3Q C5B4Y01263

[2026-10-08 13:09:11]
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