답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


상담원 통해 연락드려 비밀키 설정을 통해서도 Windows 11 OS에서 정상 접속을 확인하였습니다. 장애 시점내에 VPN 접속과 원격 지원 ID를 통해 문제점 확인을 도와드리겠습니다.



감사합니다.

안녕하세요

A3004 공유기에서 셋팅한 L2TP VPN 서버를 아주 잘 사용해 왔고, 이번에 AX3004R로 변경 하면서 똑같은 셋팅으로 L2TP VPN 서버를 설정 했는데 아이폰에서는 접속이 되고, 윈도우11에서는 접속이 안되어

"비밀키 없이 접속 허용"을 체크 하고 적용을 누른 후 접속하니 접속이 되었습니다. 그러나 비밀키 없이 접속 허용을 하게 되면 보안상 안좋아서 VPN을 쓰는 의미가 없다는 얘기를 들어서 이 후 바로 다시 "비밀키 없이 접속 허용"을 체크 해제 하고 적용를 누른 후 접속을 시도했더니 이상 없이 접속이 됩니다.

그런데 어느정도 시간이 지나서 다시 접속 하려고 하면 접속이 안되어서 다시 "비밀키 없이 접속 허용"을 체크해야 접속 후 다시 체크 해제 하는 방식으로 사용하고 있습니다.

참고로 비밀키는 만들어서 서버 셋팅할때 적용 되어있고, 아이폰에서는 비밀키 허용 체크와는 무관하게 접속이 잘 됩니다.

정리하면

1. 윈도우11 접속 불가 (참고로 비밀키 설정은 완료)
2. 비밀키 없이 접속 허용을 체크 및 적용 - 접속 OK
3. 바로 비밀키 없이 접속 허용을 해제 및 적용 - 접속 OK
4. 시간이 지난 후 재접속 시 접속 불가
5. 매일 2, 3 번 반복

어떻게 해야 할까요?