답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


N500U의 무선 랜카드 드라이버에서 802.11AX 신호에 대한 식별을 하지 못해 검색이 되지 않는 상태로 추측됩니다.

먼저 공유기의 관리자 페이지에서 전체 메뉴 - 무선랜 관리 - WiFi 고급설정으로 이동하신 다음
2.4GHz 주파수의 동작 모드를 11AX-> 11N 방식으로 변경합니다.

동작 모드가 변경되면 기본 메뉴 - WiFi 기본 설정 - 2.4GHz 밴드의 채널 값을 1~9번 사이로 변경합니다.

위의 설정이 완료되면 무선 검색을 진행해 보시기 바랍니다.


감사합니다.

ax3000se에 2.4gHz 와이파이를 켰는데요 n500u를 꽂은 컴퓨터에서 검색이 안 돼요. 다른 와이파이는 검색 및 연결이 돼요.