답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

5GHz 연결 시 링크속도가 688Mbps로 표기되는 부분을 문의주신 것으로 판단됩니다.

실제 제어판 - 네트워크 및 인터넷 - 네트워크 및 공유 센터
- 어댑터 설정 변경 - WiFi 어댑터 더블클릭 시 속도 또한 동일하게 낮게 나오는지 확인 바랍니다.

2대의 공유기가 동일 증상이라면
사용자께서 의도적으로 공유기의 일부 설정을 변경하여 나타난 증상이거나 랜카드의 고급 설정을 변경하여 나타난 증상일 가능성이 높습니다.

공유기 설정 쪽은 지난번과 같이
시스템 관리 - 기타 설정 - 원격 지원 기능을 켜고 원격 ID를 남겨주시면 확인 가능하며 랜카드 쪽 설정은 랜카드 제조사 또는 보드에 기본 장착 랜카드라면 보드 제조사를 통해 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

원래 잘 연결 되다가 어느순간 이런 현상이 생겼습니다. 해당 pc 1대만 나타나는 현상이 아니라 QCNCM865를 사용하는 모든 컴퓨터에서 나타나는 현상입니다. 언제부터 이런 현상이 생겼는지는 특정할 수 없습니다. 현재 mesh사용 중입니다만 mesh를 사용하지 않았을때도 생기는 현상입니다.

19000QCA/ 9400QCA 따로따로 무선부 작동 시켜 각각 연결해도 두 공유기에서 모두 일어나는 현상입니다.