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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.10.06조회 18

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용으로 보아 노트북에서 공유기 와이파이에 연결한 상태로 설정을 진행중이신 것으로 예상됩니다.

설치도우미에서 2.4GHz 단계까지 진행하셨다면 노트북에서 고객님이 변경한 2.4GHz SSID가 검색될 것입니다.

해당 와이파이에 연결한 상태로 아래 링크를 참고해 5GHz 설정만 수동으로 진행 후 이용하시면 되겠습니다.

공유기 무선 수동 설정 변경 방법

감사합니다.

-설명서 3번 정독함
-유선으로도 설치해보고 무선으로도 해봄
-기기 리셋 4번째 진행함 ㅜㅜ

발생문제
2.4gHz 설정까지는 무난하게 되다가 5gHz 설정시 설치도우미와 공우기 사이의 연결이 끊겨 재접속 한다고 하고 더이상 진행이 안됨

짜증이 나버림...

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iPtime BE5100M
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용으로 보아 노트북에서 공유기 와이파이에 연결한 상태로 설정을 진행중이신 것으로 예상됩니다.

설치도우미에서 2.4GHz 단계까지 진행하셨다면 노트북에서 고객님이 변경한 2.4GHz SSID가 검색될 것입니다.

해당 와이파이에 연결한 상태로 아래 링크를 참고해 5GHz 설정만 수동으로 진행 후 이용하시면 되겠습니다.

공유기 무선 수동 설정 변경 방법

감사합니다.

-설명서 3번 정독함
-유선으로도 설치해보고 무선으로도 해봄
-기기 리셋 4번째 진행함 ㅜㅜ

발생문제
2.4gHz 설정까지는 무난하게 되다가 5gHz 설정시
설치도우미와 공우기 사이의 연결이 끊겨 재접속 한다고 하고 더이상 진행이 안됨

짜증이 나버림...

[2026-10-06 13:54:03]
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▲제품
▼상단의 팬에서 소음이 크게나네요
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