답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS 관리툴 접속시 절전 해제가 되지 않아 설정들을 확인하거나 변경 하는 것이 불가한 증상으로 이해하였습니다.

여러번의 재접속을 하였으나 깨어나지 않는 상태라면 실제 SMB,FTP 등의 폴더 접속 또한 되지 않아야 합니다.

만약 실제 폴더 접속 및 사용에는 문제가 없다면 브라우저 캐시 또는 관리툴 UI의 오류일 수 있겠습니다.

첨부 그림 상 NAS의 시스템 동작 시간은
26일 이므로 NAS의 물리적인 전원 스위치로 재부팅 후 확인 부탁드리며 동일 증상이 발생하는 경우 펌웨어 문제점 확인을 위해 NAS의 전원을 종료하고 HDD를 모두 제거 한 상태에서 NAS만 켜고 펌웨어를 현재 1.6.08 에서 1.6.10 (최신버전)으로 업그레이드하거나 반대로 1.6.06등으로 다운그레이드 하고 다시 HDD를 장착하여 비교가 가능합니다.

당사에서도 1.6.10 최신 버전을 기준으로 내부 테스트를 진행해보겠습니다.

감사합니다.

HDD 전원 절약모드에서
못일어나는거 같습니다.
계속 절약모드로 전환되었습니다가 뜨면서 접속이 원점으로 바뀜