답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 공유기의 설정을 원격으로 점검 받아보시길 권장드립니다.

원격 점검에 동의하실 경우 아래 내용을 진행 후 생성되는 ‘원격 지원 ID’를 추후 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.

- 원격 지원 설정 방법
공유기 관리툴 로그인 → 관리도구 → 전체 메뉴 → 시스템 관리 → 기타 설정 우측 하단 ‘원격 지원’ 옵션 활성화 > 기간은 1일

감사합니다.

와이파이 속도 측정은 공유기 바로 앞에서 진행했습니다. 인터넷 속도는 1기가 상품이며 와이파이 테스트전 유선 4번 테스트 900메가 이상 나와요

5g / 900메가 전후
2.4g / 100메가 초반에서 70메가 사이

펌웨어 업데이트 인터넷 연결 하고 바로 진행 했습니다. 구매시기는 9월 26일 토요일 이마트에서 구매 했습니다. 기존 be5000 사용 했을때 300메가 에서 후반 나왔고 동일 칩셋이라 비슷하게 나올줄 알았지만 너무 안나오네요 10시경 상담원 통화시 채널 변경 해보라고해서 전부 해봤지만 최대 130메가 나오네요 안테나 문제인지 구입한지 바로 이러니 짜증나네요.