답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


아이폰이 유휴 상태가 해제될때 인터넷 연결에 대한 문제점이 발생하는 내용으로 문의를 주셨으며 장애 시점에 다른 PC에서 아이폰으로 Ping 응답이 오는지 확인 요청을 드렸습니다.

추가로 다른 안드로이드 기기를 동일한 조건으로 TEST하여 증상 발생여부 확인도 부탁드립니다.

관련 내용으로 상담원 통해 연락드려 자세한 설명을 도와드리겠습니다.


감사합니다.

be19000사용중입니다. MLO세팅을 해서 사용중인데 처음에는 잘 연결돼서 잘 되는데 폰 기기를 나두고 다시 사용을 하려고하면 연결은 되어져있지만 인터넷이 안됩니다. 그래서 비행기모드를 했다가 다시 연결하거나 와이파이를 껏다가 다시 키면 다시 작동을 합니다. 다른 일반 5기가 6기가 2,4기가 들은 아무문제없이 잘 작동을 합니다. MLO가 문제가 있는거 같습니다. 폰기기는 아이폰17프로맥스입니다. 확인부탁드립니다.