답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다.

제품은 반품택배 접수를 도와드렸으며 입고되는대로 신속하고 꼼꼼하게 점검 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.

저번에 교체받은 IP 카메라가 이번엔
Offline으로 바뀝니다.

초기화 후 카메라를 연결하면 5~10분내에 오프라인 모드로 바뀌어 버립니다.

어떻게 해야 할까요