답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 케이블은 5,500원에 배송비 별도로 발송처리가 가능합니다. 다만, A/S 입고 없이 자가 수리 진행으로 케이블 교체 후 카메라의 정상 동작이 불가하다면 당사에서 서비스가 어려울 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 등록된 번호로 진행 절차에 대해 유선 연락드려 설명을 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


기존문의 : 564884 안녕하세요 카메라 회전시에 소음이 심하게 녹화되는 문제로 계속 AS 를 받다가 이제는 고정상태에서도 녹화음성에 잡음이 심하게 껴서 거의 음성을 사용하지 않게되었습니다. 그러다가 카메라 내부 본체와 카메라를 연결하는 리본케이블 24Pin 12mm 길이 200mm가 훼손되었네요 해당 부품 구입이 가능한지요