유선 간헐적 끊김 문제

2026.08.31조회 24

장**ax1500rLG 기가

안녕하세요.

ax3004sm을 에이전트로 사용하고 ax1500r에 유선으로 인터넷 사용하고 있습니다.

그런데 간헐적으로 인터넷 끊김 현상이 발생합니다. 후에 바로 복구는 합니다.

끊어진 찰라에 윈도우 네트워크 문제 진단을 실행해보면 "할당된 dns 서버가 없습니다" 라고 나옵니다.

DNS는 자동으로 되어 있습니다.
1.214.68.2
61.41.153.2

ax1500r 펌웨어는 최신이고, ax3004sm는 15.360입니다

원인이 무엇일까요?

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	유선 간헐적 끊김 문제
이름	장**
제품명	ax1500r
인터넷 회선	LG 기가

안녕하세요.

ax3004sm을 에이전트로 사용하고 ax1500r에 유선으로 인터넷 사용하고 있습니다.

그런데 간헐적으로 인터넷 끊김 현상이 발생합니다. 후에 바로 복구는 합니다.

끊어진 찰라에 윈도우 네트워크 문제 진단을 실행해보면 "할당된 dns 서버가 없습니다" 라고 나옵니다. 

DNS는 자동으로 되어 있습니다.
1.214.68.2
61.41.153.2

ax1500r 펌웨어는 최신이고, ax3004sm는 15.360입니다

원인이 무엇일까요?

[2026-08-31 10:20:41]

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