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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.08.18조회 10

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 내부 재현이 되지 않는 상태로 담당자를 통해 연락드려 상담을 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


url서비스에서 다운로드가 거의 종료될쯤에
다운로드파일이 download.htm 으로 변경되고 종료되는 문제때문에 글을썼었는데 파일 전달해달라고 하셔서 현재 어떤상황이냐면 3gb 파일은 상관 없습니다. 4gb 이상의 파일을 내려받을때 증상이 나타납니다. 그리고 raid 1 구성되어 있고 기존에는 잘 사용했던거가 해당 문제가 발생됩니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2 dual
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 내부 재현이 되지 않는 상태로 담당자를 통해 연락드려 상담을 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


url서비스에서 다운로드가 거의 종료될쯤에 다운로드파일이 download.htm 으로 변경되고 종료되는 문제때문에 글을썼었는데 파일 전달해달라고 하셔서 현재 어떤상황이냐면 3gb 파일은 상관 없습니다. 4gb 이상의 파일을 내려받을때 증상이 나타납니다. 그리고 raid 1 구성되어 있고 기존에는 잘 사용했던거가 해당 문제가 발생됩니다.


[2026-08-18 14:47:45]
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▲네트워크 연결 실패 22002
▼C400G 펌웨어 업데이트 실패
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