답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 내용은 블루투스 기술에서 사용되는 2.4GHz 주파수 특성상 발생할 수 있는 전파 간섭으로 인한 문제일 가능성이 높아보입니다.
해당 동글은 PC 근처의 무선 키보드, 무선 마우스 등과 모두 간섭이 발생될 수 있기 때문에 동글 근처에 해당 기기가 있다면 동글이 연결되는 USB 포트를 변경해서 비교해 보시거나 다른 장소의 PC에 동글을 설치 후 동작 상태를 비교해서 동글 자체의 문제인지 환경의 간섭 문제인지 식별하는 것이 중요해 보입니다.
감사합니다.
스피커 지원이 안되는 컴퓨터라 동글 구매했는데 소리가 자꾸 끊깁니다.
영상 첨부하고 싶은데 용량때문에 안됩니다.
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남겨주신 내용은 블루투스 기술에서 사용되는 2.4GHz 주파수 특성상 발생할 수 있는 전파 간섭으로 인한 문제일 가능성이 높아보입니다.
해당 동글은 PC 근처의 무선 키보드, 무선 마우스 등과 모두 간섭이 발생될 수 있기 때문에 동글 근처에 해당 기기가 있다면 동글이 연결되는 USB 포트를 변경해서 비교해 보시거나 다른 장소의 PC에 동글을 설치 후 동작 상태를 비교해서 동글 자체의 문제인지 환경의 간섭 문제인지 식별하는 것이 중요해 보입니다.
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스피커 지원이 안되는 컴퓨터라 동글 구매했는데 소리가 자꾸 끊깁니다.
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