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답변[re] ipTime 54g 문제

2004.07.19조회 390

안녕하세요..!! 한동진님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락을 드렸는데 받으시지 않습니다.
가능하시다면 저희 고객지원실과 상담을 해보셔야 할것 같습니다. 그리고 내부의 다른 PC(유선)의 연결상태는 어떤지도 확인하신후 저희 고객지원실로 연락주시기 바라겠습니다.

감사합니다.


>>> 한동진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 PC 2대와 애플 파워맥 1대를 ipTime 54g에 물려서 사용 중입니다. 하루 이틀은 괜찮았는데, 사흘째 되니 치명적인 문제가 발생하는군요. 상세한 네트웍 구성은 다음과 같습니다.
>
>인터넷 회선 : 엔토피아
>펜티엄 3(1.2Ghz)/3com 10/100랜카드, 펜티엄 4(1.8Ghz)/3Com 10/100랜카드, 애플 파워맥 G5(1.8 듀얼)/기가비트 랜카드 -> 모두 ipTime 54g에 연결 >PC는 두 대 모두 Windows XP, 맥은 MacOS X 사용
>
>IPTime 설정 :
>펌웨어 1.0.4 업데이트
>각각의 랜카드 MacAddress에 IP 설정(192.168.0.10/20/30) >DOS 공격 방어 설정 끔 >바이러스 탐지 기능 끔
>
>어제부터 간헐적으로 파워맥에서 인터넷 접속이 불가능한 상황이 연출되더군요. 이 때, ipTime 54g에는 정상적으로 접근이 가능했습니다. 그런데 오늘부턴 아예 ipTime 54g의 인터넷 접속이 간헐적으로 끊어지더군요. 한번 인터넷 연결이 끊어지면 1~2분쯤 전원을 분리시켰다가 다시 연결해야 접속됩니다. 골때리더군요.
>
>아, 여기서 맥과의 호환성 문제를 언급하진 마십시오. 그 정도라면 리눅스에서도 문제가 생길 테니까요. 이미 하드웨어 리셋(리셋 버튼을 누른 뒤 파워 분리 -재접속)도 한번 해 봤습니다만 별무소용이었습니다.
>
>제품이 나오자마자 구입했는데, 실망스럽기 그지없습니다. 이전에 사용하던 리넷이나 애니게이트 제품도 이 정도는 아니었는데... 좋은 해결책을 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] ipTime 54g 문제
이름고객지원실
제품명28
인터넷 회선엔토피아
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안녕하세요..!! 한동진님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드렸는데 받으시지 않습니다. 가능하시다면 저희 고객지원실과 상담을 해보셔야 할것 같습니다. 그리고 내부의 다른 PC(유선)의 연결상태는 어떤지도 확인하신후 저희 고객지원실로 연락주시기 바라겠습니다. 감사합니다. >>> 한동진 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 PC 2대와 애플 파워맥 1대를 ipTime 54g에 물려서 사용 중입니다. 하루 이틀은 괜찮았는데, 사흘째 되니 치명적인 문제가 발생하는군요. 상세한 네트웍 구성은 다음과 같습니다. > >인터넷 회선 : 엔토피아 >펜티엄 3(1.2Ghz)/3com 10/100랜카드, 펜티엄 4(1.8Ghz)/3Com 10/100랜카드, 애플 파워맥 G5(1.8 듀얼)/기가비트 랜카드 -> 모두 ipTime 54g에 연결 >PC는 두 대 모두 Windows XP, 맥은 MacOS X 사용 > >IPTime 설정 : >펌웨어 1.0.4 업데이트 >각각의 랜카드 MacAddress에 IP 설정(192.168.0.10/20/30) >DOS 공격 방어 설정 끔 >바이러스 탐지 기능 끔 > >어제부터 간헐적으로 파워맥에서 인터넷 접속이 불가능한 상황이 연출되더군요. 이 때, ipTime 54g에는 정상적으로 접근이 가능했습니다. 그런데 오늘부턴 아예 ipTime 54g의 인터넷 접속이 간헐적으로 끊어지더군요. 한번 인터넷 연결이 끊어지면 1~2분쯤 전원을 분리시켰다가 다시 연결해야 접속됩니다. 골때리더군요. > >아, 여기서 맥과의 호환성 문제를 언급하진 마십시오. 그 정도라면 리눅스에서도 문제가 생길 테니까요. 이미 하드웨어 리셋(리셋 버튼을 누른 뒤 파워 분리 -재접속)도 한번 해 봤습니다만 별무소용이었습니다. > >제품이 나오자마자 구입했는데, 실망스럽기 그지없습니다. 이전에 사용하던 리넷이나 애니게이트 제품도 이 정도는 아니었는데... 좋은 해결책을 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2004-07-19 01:48:23]
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