이지메시사용중 연결변경 안됨

안녕하세요. BE3600QCA 2대 유선연결로 이지메시 사용 중입니다. 간혹 멀리있는곳에 신호를 잡고 있어서 수동으로 변경하고 싶은데... 여러 단말기 시도 해봤지만 하나도 안됩니다.. 왜 그런건가요? S25 휴대폰 갤럭시노트8 갤럭시노트10 갤럭시폴드5 CCTV IPTIME C500G 등등