홈캠 외부 접속 관련

갑자기 며칠전부터 외부에서 홈캠에 접속이 안되서 삭제하고 재등록하고 저녁에는 되는데 다음날 접속해보면 폰으로 접속이 안됩니다. 세번재 등록중인데 동일 증상입니다. 둘다 와이파이로 잡으면 되고 폰의 와이파이를 끄면 안됩니다. 포트는 개방되있다고 나옵니다.