답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 정보와 같이 불규칙한 재부팅 현상이 확인됩니다.
2026/07/08 14:42:56시스템 재시작 ( Version: 15.35.2 ) 2026/07/01 13:50:26시스템 재시작 ( Version: 15.35.2 ) 2026/06/22 10:14:20시스템 재시작 ( Version: 15.35.2 )
해당 증상은 공유기 전원 어댑터 출력 저하, 공유기의 CPU, 메모리 성능 이상의 트래픽 사용, 제품 자체의 하드웨어 고장 등을 의심해볼 수 있습니다.
펌웨어는 최신 버전이므로 혹시라도 펌웨어 버그로 인한 현상인지 당사에서도 내부적으로 파악해보겠습니다.
번거로우시도라도 12V2A 정격 출력을 가진 다른 어댑터가 있다면 교체 비교 부탁드립니다.
감사합니다.
2026/07/08 14:42:56시스템 재시작 ( Version: 15.35.2 ) 2026/07/06 04:00:01자동 재시작 기능에 의하여 공유기가 자동으로 재시작됩니다. 2026/07/01 13:50:26시스템 재시작 ( Version: 15.35.2 ) 2026/06/29 04:00:01자동 재시작 기능에 의하여 공유기가 자동으로 재시작됩니다. 2026/06/22 10:14:20시스템 재시작 ( Version: 15.35.2 )
*****시스템 재시작 ( Version: 15.33.0 )
*****시스템 재시작 ( Version: 15.33.0 ) 2026/06/22 04:00:01관리자가 시스템을 재시작함 2026/06/22 04:00:00자동 재시작 기능에 의하여 공유기가 자동으로 재시작됩니다.
간헐적으로 공유기가 재시작됩니다.
어쩌다가 한 번 발생하고, 발생하더라도 하루에 한 번 이상 발생하지 않으며, 공유기에 부하가 걸리던 안 걸리던 상관없이 재시작 됩니다.
어떤 문제를 생각해볼 수 있을까요?
AX2004BCM을 컨트롤러로 이지메시를 구성하여 3개의 에이전트가 있고, 4시에 이루어지는 재시작은 제가 설정한 것입니다.
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기재해주신 정보와 같이 불규칙한 재부팅 현상이 확인됩니다.
2026/07/08 14:42:56시스템 재시작 ( Version: 15.35.2 ) 2026/07/01 13:50:26시스템 재시작 ( Version: 15.35.2 ) 2026/06/22 10:14:20시스템 재시작 ( Version: 15.35.2 )
해당 증상은 공유기 전원 어댑터 출력 저하, 공유기의 CPU, 메모리 성능 이상의 트래픽 사용, 제품 자체의 하드웨어 고장 등을 의심해볼 수 있습니다.
펌웨어는 최신 버전이므로 혹시라도 펌웨어 버그로 인한 현상인지 당사에서도 내부적으로 파악해보겠습니다.
번거로우시도라도 12V2A 정격 출력을 가진 다른 어댑터가 있다면 교체 비교 부탁드립니다.
감사합니다.
2026/07/08 14:42:56시스템 재시작 ( Version: 15.35.2 ) 2026/07/06 04:00:01자동 재시작 기능에 의하여 공유기가 자동으로 재시작됩니다. 2026/07/01 13:50:26시스템 재시작 ( Version: 15.35.2 ) 2026/06/29 04:00:01자동 재시작 기능에 의하여 공유기가 자동으로 재시작됩니다. 2026/06/22 10:14:20시스템 재시작 ( Version: 15.35.2 )
*****시스템 재시작 ( Version: 15.33.0 )
*****시스템 재시작 ( Version: 15.33.0 ) 2026/06/22 04:00:01관리자가 시스템을 재시작함 2026/06/22 04:00:00자동 재시작 기능에 의하여 공유기가 자동으로 재시작됩니다.
간헐적으로 공유기가 재시작됩니다.
어쩌다가 한 번 발생하고, 발생하더라도 하루에 한 번 이상 발생하지 않으며, 공유기에 부하가 걸리던 안 걸리던 상관없이 재시작 됩니다.
어떤 문제를 생각해볼 수 있을까요?
AX2004BCM을 컨트롤러로 이지메시를 구성하여 3개의 에이전트가 있고, 4시에 이루어지는 재시작은 제가 설정한 것입니다.
