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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.05.27조회 41

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문제 발생시 CPU LED 상태 및 관리페이지로 접속이 가능한지 확인이 필요합니다. 자세한 안내를 위해 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기가 제대로 작동을 안해서 껐다키는 것을 반복하게 됩니다. 일단 껐다키면 수시간에서 수일까지는 작동하는데 요즘 좀 잦은 느낌입니다.

이럴 때 어떤 문제를 의심해볼 수 있을까요? 설정으로 예방할 수 있는 방법이 있다면 알려주세요!!

구매일을 확인해보니 2025.1.8일이라서 무상기간(2년)은 안 지난 거 같습니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax3000sm
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제 발생시 CPU LED 상태 및 관리페이지로 접속이 가능한지 확인이 필요합니다. 자세한 안내를 위해 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기가 제대로 작동을 안해서 껐다키는 것을 반복하게 됩니다. 일단 껐다키면 수시간에서 수일까지는 작동하는데 요즘 좀 잦은 느낌입니다. 이럴 때 어떤 문제를 의심해볼 수 있을까요? 설정으로 예방할 수 있는 방법이 있다면 알려주세요!! 구매일을 확인해보니 2025.1.8일이라서 무상기간(2년)은 안 지난 거 같습니다.


[2026-05-27 17:13:10]
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▲wifi 간헐적으로 인터넷 끊기는 문제
▼C500G 크래들 추가 구입관련
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