AX6000M 5G 연결 끊어짐 문제
안녕하세요.
현재 공유기 사용 중 5GHz Wi-Fi만 지속적으로 끊기는 문제가 발생하고 있습니다.
2.4GHz 대역은 정상적으로 연결 및 사용 가능합니다.
증상:
5GHz Wi-Fi가 반복적으로 끊김
연결이 불안정하거나 재접속 필요
2.4GHz는 정상 동작
조치한 내용:
공유기 재부팅 진행
최신 펌웨어 업그레이드 진행
위 조치 이후에도 동일 증상이 반복되고 있어 점검 및 AS 가능 여부 문의드립니다.
감사합니다.
현재 공유기 사용 중 5GHz Wi-Fi만 지속적으로 끊기는 문제가 발생하고 있습니다.
2.4GHz 대역은 정상적으로 연결 및 사용 가능합니다.
증상:
5GHz Wi-Fi가 반복적으로 끊김
연결이 불안정하거나 재접속 필요
2.4GHz는 정상 동작
조치한 내용:
공유기 재부팅 진행
최신 펌웨어 업그레이드 진행
위 조치 이후에도 동일 증상이 반복되고 있어 점검 및 AS 가능 여부 문의드립니다.
감사합니다.
