답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 확인 감사드립니다. 해당 증상이 발생된 상태라면 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속 - 관리 도구 - 시스템 관리 - 기타 설정 - 원격 지원 켜짐 1일로 설정 후 원격지원 ID를 비밀글로 남겨주시면 추가 확인해보도록 하겠습니다. (남겨 주실 때 실제 연결 해제 된 단말기 확인이 된다면, 해당 기기의 mac주소나 이름도 같이 남겨주시길 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요, 단순히 UI 에서만 안 사라지는 것은 아닌 것으로 보입니다. 3시간이 넘었고, 공유기에 다시 로그인해도 그대로 보입니다. DHCP 설정 메뉴, 내부 네트워크 설정에도 보이고, 이지메시 관리툴에도 보입니다. 수동할당을 하지 않았는데 이렇게 보입니다. 무선연결 (BE9400QCA/2.4GHz) : 수동할당